邮件绝对是在线筹款的必杀技。尽管官网、社交媒体、众筹等等都是重要的筹资渠道,但没有任何一个在线渠道能和邮件一样让你在线与捐赠人进行积极的沟通。每一家非营利机构都应该使用邮件来进行捐赠人培养及募款。
在这篇文章中,我们将提供一些重要建议——当你通过邮件进行筹款号召时,哪些事该做,哪些事需要避免:
1 简短!写得短小精悍
在传统信件的经验中,募款邮件通常比较长。但是这个经验并不适用于电子邮件。人们都不爱读长长的电邮。所以要将募款邮件写得简短扼要。在邮件中提供足够帮助人们做出决定的信息,并提供捐款链接或官网地详情链接即可。
2 不要提过高的要求
很少有捐款人会对劝募邮件做出大额度的承诺,至少在进一步跟进之前是很难的。所以通过邮件筹款时,不妨选择一些中等的需求,在邮件中做一些小额的号召。
3 将筹款目标具体化
让人们通过邮件进行线上捐款,还有一个有效的策略,就是将你的筹款目标具体化。人们非常希望了解他们捐的钱用在了什么地方,特别是在邮件这样非面对面的情境下。尝试在邮件里将筹款目标具体化是个好方法,举例来说,你可以告诉人们,捐款25刀,可以为一个学生购买学习用品(捐款250刀可以帮助十个学生),或者捐款32美元,可以为无家可归的人们提供20顿热餐——类似这样具体生动的表达。
4 千万别发垃圾邮件
只给自己联系人列表中的人发邮件就好,不要试图通过发送垃圾邮件进行募捐。给与你无关的人发送募款邮件,除了让人抓狂之外起不到任何作用。那么,发给谁、怎么发是有效的呢?——建立一个你的支持者和捐款人的邮件列表,给他们发送项目进展和机构简报,然后偶尔给他们发发募款号召,这样还是比较容易接受的啦。
5 加入线下的联系方式!
有些人可能会希望直接联系你获取更详细的信息,或者是提供更大额度的捐赠。在邮件里提供网址及机构电话,确保收件人有方法联系到你。
好啦,现在你获得了五个让你的筹款邮件更有效的方法!还有一点需要记住,募款邮件不是你与捐款人的唯一联系,请与捐款人保持联络,向他们提供项目的最近进展,当你需要资金支持的时候,告诉他们就可以啦!