两天收集150个公益供应商名单
仅凭个人业余之力，能在两天之内收集到一个公益细分领域大部分机构的名单吗？听起来，这似乎是个Mission Impossible（不可能完成的任务）。而南都公益基金会的一个志愿创新小分队，在不到两天时间内，将这个大多数人说说就罢了的事儿，变成了现实。
在南都基金会的创新战略中，有一个促进社会企业发展的试验——“配比买单”：假如一家机构有合理定价的专业服务需要由NGO买单，但NGO无法负担，则由该NGO支付一半、南都基金会支付另一半。
在这种方式中，配比买单不仅考虑到行业实际状况，也是一种导向，引导合作的机构做出有价值、NGO愿意买单的服务，用徐永光的话说，是南都“花一笔钱，既支持了公益支持性机构，也支持了NGO，同时促进了行业发展”。
项目设计自然是极好的，但对负责“配比买单”的几位南都项目官员来说，如何发现那些可以提供专业服务的机构——他们将这些机构命名为“公益领域专业供应商”，是工作中的一大棘手事。而这不仅是他们个人工作的需求，还时常有人来咨询。苦于过往积攒的信息之零碎杂乱，2016年1月7日，这几个人——他们称自己为“志愿创新小分队”，这一行动则称为“益砖行动”——将恩派、南都两家机构曾收集的分领域供应商名单做成了一张基础表，但其中还有信息不完整、不全面以及过期等问题。
为了解决这些问题，创新小分队商议之后，决定发动更多人主动来填写。当天上午，他们把这些供应商名单做成了一张思维导图（见图1），抛到几个微信群里。在这张图的下方，使用了公益专业服务供应商——灵析的技术，生成二维码和链接，看到的人可以自己在线填写、补充。
图1 公益领域专业供应商分布思维导图原始版
一石激起千层浪。看到图的公益人们反响之热烈，让志愿创新小分队有些招架不住：到1月7日下班时，更新的人已经达到二三十个，还有人来反复催问自己的机构信息有没有得到更新。当天晚上，创新小分队将更新的机构信息整理成一份简版表格，并回答了一些问题；然后又将思维导图做了更新，抛到更多微信群里。
这次信息收集中，反应最快的公益机构见图2标黄的名单。
图2 反应最快的公益专业供应商们
由于益砖行动属于个人兴趣发起，并非南都基金会的官方行为，小分队成员都利用下班后的个人时间来进行机构更新整理的工作——截至1月8日晚上11点，更新人数接近140；朋友圈被转发刷屏，许多原本观望的伙伴开始填写、转发并表达期待。
机构名单已经非常丰富，小分队又做了四张图汇总，通过哭脸和笑脸的形式标明该机构信息的完整性——毕竟这张表没有严谨分类，信息完全靠人们各自填写，所以还存在一些混乱、不清晰的地方。到了1月9日早上，更新人数超过150，因为很多人希望看到有联系信息的表格，他们又开始制作分领域通讯录、信息汇总表……
在本文发布时，这些通讯录、汇总表还在不断地更新。未来，创新小分队也打算将相关信息收集、更新工作转交给专业的公益信息服务供应商——中国发展简报，继续表单的更新，并提供检索。
抛入行业的益砖：一次公益创新的试验
细心的填写者会发现，在几次展示供应商名单的图表中，都没有出现南都基金会的字样或Logo，注明的发起方是大家此前未听说过的“益砖”——为什么起名为益砖？背后有什么理念？
在中国发展简报和创新小分队的沟通中，他们一直强调，这次信息收集属于公益从业者的个人行为，为了方便自己也为了方便大家。由于发起出于个人兴趣、填写也更多依靠大家，他们希望看到的是大家不要将收集行动和南都公益基金会相绑定。然而，活动总要有个名头，他们就为发起方起名为“益砖”，既有抛砖引玉的意思，也有“我为公益行业添块砖”的谦逊；在这里，“益砖”可以是任何人，行动也应该继续。
中国发展简报对创新小分队进行了线上约访，发现这一次的“益砖行动”看似简单，背后却涌动着丰富的理念，在此整理了他们的几个观点：
1、公益应设计更多自下而上、基于需求的活动
“益砖行动”可以叫共创、也可以叫信息众筹，但其实就是大家都有这个需要——经常有人来问我们，有没有提供某种专业服务的伙伴推荐？而我们想半天竟然还是就那几家。所以我们希望能有个全面一些的供应商列表，方便自己也方便大家。至于大家愿意贡献自己的信息，是因为信息会直达他们的客户，能影响他们的业务、名声；而且，当观望者发现同一细分领域的别的机构的人开始写了，他们从宣传自己机构的角度考虑也会填写。所以，“益砖行动”的成功是因为大家存在需求，而不是因为这是哪个基金会发起的。
公益行业发展到现在的阶段，已经有一些积累，而技术让个人信息快速交互成为可能。所以，借助灵析方便快捷的填写入口、微信强大的传播功能，我们就实现了2天收集、分享150家机构信息这件在几年前不可能完成的任务。
从这次行动推展来说，我们还觉得，公益可以更多设计自下而上、基于需求的活动，以达到目的乃至实现创新和突破，就像这几天大家为公益人陈队生病治疗而募款一样，那个活动也在一天就筹到几十万（编者注：1月7日晚，4家公益组织联合发起为公益人陈词筹款的活动，仅14个小时就筹得爱心款30万元），核心要素是一样的。公益人应该更善于调动大家参与来解决问题，而不是自己闷头靠一己之力去找解决方案；我们要解决的问题都很大很复杂，公益人应该担任发动、协调、支持的角色。
2、供应商名单快速扩大反映了公益行业的细分发展
很多NGO以前资金很少，要做点什么往往就自己摸索或者找朋友帮忙，质量不好资助方也不好说什么。现在一些机构工作量大了、对质量要求也高了，自己那些业余水平也拿不出手了，就需要找懂公益又有专业技术的人来做了。
打个比方，以前我手巧，看见有人需要凳子，就找了些边角料给他弄了一个。这凳子能坐但不一定稳当、美观、舒适。这个人感激我，可能请我吃顿饭，也可能只说声谢谢，因为没有什么成本，又能帮助别人、大家夸我手巧还满足了点虚荣心。
但后来，找我做凳子的人多了，我找不到免费的边角料就只能花钱买，而且自己也要拿出很多时间来做这件事。于是这个凳子就不能再免费了。但如果做的过程还是就我一个人，朋友们很可能就“付个成本钱（原材料）”，辛苦费都不一定愿意给。
再后来，有的朋友买凳子会有很多要求了，比如扶手要刻花、椅子面要柔软……这些都很专业，就要找专业的人来做。这把椅子跟第一把椅子已经大大不同，舒适美观结实，但同时，成本和价格也都高了很多。
但这时候，问题的关键不在于成本而在于价值：这一批来买凳子的人看重的是价值——从重视成本到重视价值，这是行业发展的过程，不是靠“简单说教”就能做到的。
经常有人会问，公益算是一个行业吗？从这次的信息收集过程也许可以找到答案：从7号上午第一张图开始（那时候只有20个机构的名字），到9号早晨，益砖行动已经收到150个机构的详细信息汇总。以前，在许多公益机构，都是一个人把所有活都干了；而现在，终于开始分工、外包了。这些公益领域专业供应商让我们看到，公益不再是业余的，公益工作逐渐细分、更聚焦、越来越专业，这个行业也就慢慢发展起来了。
3、为什么从公益供应商开始“益砖行动”？
供应商群体应该是公益圈里最有市场思维的，他们要靠自己所提供的专业服务为客户创造价值从而带来收益，所以让更多潜在客户知道他们，了解他们很重要。这也是为什么“益砖行动”很快就有人主动响应、主动填写、主动传播的根源。顺着“益砖行动”的传播，每家进入名单的机构都在不断地被宣传出去。
发布表格后，还有人和我们说，领导让他把这个表打出来方便使用——这就不仅是传播了，而是那些看到表格的机构和供应商们形成合作的前奏。还有些填表机构说，原来跟我们在一个细分领域的机构还不少呢，要更努力提高服务，迎接竞争才行。
其实，我们更希望“益砖行动”能吸引到商业领域服务商的加入。公益行业需要一些更专业的服务，也许一些商业伙伴能够提供，他们的专业、经验、人脉能帮我们这个行业提升。更为关键的是，他们服务的性价比也许还很高。有竞争，大家才会更努力。
看完上述这些理念，是不是很有启发？“益砖”未来还会继续吗？我们在这里也做个预告，虽然本次公益供应商收集的后续工作转交给了中国发展简报，但创新小分队表示，已经在筹划下一块“益砖”——让我们期待它再度抛入行业的时刻吧。
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