一线儿童工作者需要什么样的能力素养，在与儿童开展工作时应遵循什么样的行为准则？11月20日，在第28个联合国儿童权利日，由国际救助儿童会、北京博源拓智儿童公益中心、壹基金、北京市社会组织发展服务中心和北京市协作者社会工作发展中心联合举办的联合国《儿童权利公约》28周年纪念暨《一线儿童工作者能力素养与行为准则指南》（以下简称指南）发布及倡导活动在京举行。
联合发起方代表共同发布《指南》
多方参与制订《指南》 儿童服务工作走向专业化
此次活动发布的《一线儿童工作者能力素养与行为准则指南》是基于联合国《儿童权利公约》的基本原则制订，凝聚着各发起机构和公益伙伴的宝贵经验。《指南》适用于各儿童公益组织内所有从事与儿童直接接触工作的员工，具体包括但不限于机构的全职和兼职员工，机构志愿者、顾问和可能参与项目活动的捐赠方和供应商代表。《指南》共包括三个重要部分，即一线儿童工作者十大核心素养、十大专业能力以及具体的行为准则。
作为《指南》的联合发布方之一，壹基金开展了多个与儿童领域相关的公益项目。在未来一年中，壹基金计划在全国超过200个基层社区建设以服务农村留守儿童和城乡流动儿童为主的壹乐园-儿童服务站，助力乡村儿童全面发展。壹基金儿童关怀与发展部主任王凯在《指南》发布现场表示：“《指南》为公益组织提高儿童服务专业性提供了依据，对儿童公益组织在工作准则、人才培养和项目运作层面提出了更高的要求。”
深圳壹基金公益基金会儿童关怀与发展团队主任-王凯
儿童服务站工作人员是直接与儿童开展工作的一线工作者，基金会将在在选拔、培训和后续监督管理儿童服务站时，以《指南》为重要参考，规范儿童服务站工作人员和其他一线儿童工作者的行为，最大限度地保障儿童权利。
中国发展简报作为全国公益组织信息交流平台，在公益组织人才招募、培养方面具有独特视角。在中国发展简报NGO招聘平台注册的4000余家机构中，每日更新招聘信息的公益机构近1000家，NGO招聘服务平台执行官张耿瑞表示“儿童类公益组织在其招聘信息中鲜有提及《儿童权利公约》，因此《指南》的发布非常及时”。另外在中国发展简报公益人才库数据中，尽管儿童领域工作简历投递数量有增多趋势，然而求职人数中知晓《儿童权利公约》的比例仅10%，因此提高一线儿童工作人员的儿童权利保护意识迫在眉睫，《指南》的专业化程度在类似领域都具有先行倡导意义。
NGO招聘服务平台执行官-张耿瑞
张耿瑞表示，发展简报公益人才库今后在儿童领域公益人才筛选中可以以《指南》中提到的素养、行为准则等作为考核指标，携手推进公益组织一线儿童工作者专业规范化发展。
促进行业自律与发展，保障儿童更多权利
主办方希望通过对《指南》的宣传倡导，在儿童公益行业中建立起一套符合儿童最大利益的一线工作人员能力素养培养标准和行为规范，提升服务的专业化水平，进一步促进儿童公益行业自律和健康发展。
国际救助儿童会、北京博源拓智儿童公益发展中心、壹基金、北京市社会组织发展服务中心、北京市协作者社会工作发展中心及众多与会嘉宾共同呼吁公益同仁结合各自机构实际情况，基于联合国《儿童权利公约》、《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国反家庭暴力法》的基本原则和具体条款，参考本指南制订适用机构的《一线儿童工作者能力素养与行为准则》，建立一线人员能力素养评估体系，完善员工培训增能计划和业绩考评制度，最大程度上提升服务标准与规范，为儿童提供优质服务，给儿童带来更多福祉。
《一线儿童工作者能力素养与行为准则指南》提出的一线儿童工作者十大核心素养、十大专业能力以及具体的行为准则如下：
认同、 正直、责任、协作、沟通、表达、专业、抗压、恒心、发展
明确理念、熟悉政策、管理项目、评估需求、了解儿童、建立关系、引导行为、顺应变化、支持参与、树立榜样
行为准则：
- 始终考虑儿童的最大利益
- 遵循非歧视原则
- 最大限度地保护儿童、促进身心发展
- 倾听与尊重儿童的意见
