本文节选之郜永华写于2011年的书籍《运营五讲》一书 。
我在近来总是跟我身边做淘宝的同学讲一个观点，做淘宝，尤其是新店刚上来，你首先要做的事，就是铺设管道。改革开放后，中国政府有句标语是“要想富先修路”，结果你看，在中国大部分的省份和城市，高速公路一年年在疯狂建设，当然，随着这种建设，你也能深刻的感受到，随着高速的延伸，原本很偏僻的乡村现在已经离我们不远，在周末，你开着车你都去感受下那种乡野的味道，而我们也能享受到来自偏远农村的土特产。但在很多年前，你就是想，也未必能如愿。
前段时间，BBC有部纪录片叫作《中国人来了》，是讲中国人在非洲的，重点讲了，中国在非洲的铁路建设。BBC大家都知道，有时候说实话，真有点引导偏离的味道，总是希望采访者说上几句让中国人听起来不爽的话，但采访者似乎并没有遂主持人的愿，他们很真切的说，很感谢中国人帮他们建设铁路，因为随着铁路的延伸，铁路周边的生活质量都提高了不少。至少很多市场是沿着铁路在发展的，也带动了不少人，改善了他们的生活。
我们继续谈我们的管道建设问题。做淘宝也是如此，一开始，你要建设的就是管道。我是经常都能听到有同学通过博客或者QQ问我，尤其是一个刚接触淘宝的新手跟我讲，我的店开出来了，我如何才能让人知道我店的存在，你是怎么做的呢？如果放以前，我肯定会跟他讲一大堆在今天看起来很实用的玩意，比如：直通车、钻石展位、淘宝客、标题优化、去刷单.......， 但是，当我更深刻的去关注一些问题，把握一些问题的时候，我反倒觉得，以前我们在乎的，谈的“术”的问题太多了，并没有摸到本质。因此，在今天的授课过程中，我将自己最近思考的，想到的，关于推广的一些结果，跟大家分享。
店铺新上，我们到底怎么办，才能让顾客知道我？——抓住渠道建设
