《赢》,书名俗气,但内容绝对真诚诚恳。作者杰克·韦尔奇,担任通用电气CEO长达21年。在本书中,他将自己在工作与生活中如何才能赢的智慧倾囊相授。本文拆解的是本书关于个人职场部分。
找工作
这个世界上,根本就不存在什么好工作,而是要看这个工作是不是适合你。而任何适合你的工作都不是一蹴而就的。
也就是说,你别指望一步登天,一下子就能找到适合自己的工作。你在未来会从事什么样的工作,几乎是不可能准确预测的。你在找到适合自己的工作之前,可能要忍受很多令你讨厌而又觉得浪费时间的过程。
所以,那些说“我也不知道该做什么工作好,不知道什么样的工作适合我”的大学毕业生们,看完上面这段话再也不用着急和焦虑了。随着阅历的增长,随着对工作的了解,“适合”的终会出现。
对此,书中举了不少成功人士的例子。比如,宝洁公司的CEO和董事长A·G·拉夫雷最初的职业梦想是成为一名研究文艺复兴历史的教授。但是,后来却研究生辍学,在韩军服役了两年时间,随后又住在东京的一个海军基地附近,经营杂货店和专业用品商店长达六年的时间。
其次,在面对任何工作的时候,你都需要对薪水有个诚实的态度。杰克·韦尔奇说,“你需要记住,说自己并不在乎财富,听起来的确很高尚,但要在今后的岁月里为职业决定的后果承担责任,则是完全不同的事情,特别是当你需要为家庭支付房款和孩子的学费以后。”
★
找到适合的工作
要从这5个维度出发
●人
杰克·韦尔奇说,“你需要找到与自己志趣相投的人,在职业生涯中应该越早越好。”
“人”是最重要也是最基础的一个维度。即使工作内容你很感兴趣,待遇很合你意,工作地点又离家近,但如果你并不欣赏那些与你朝夕相处的同事,那么工作仍然可能是一种折磨。
●拓展
杰克·韦尔奇指出,你要做的工作理应具有一定的挑战性。也就是说,绝大多数任务你是能够完成的,但其中还包括了某些你尚未掌握的知识和技巧,你能从中学到些东西。换句话说,任何新工作都应该让你的能力有所拓展,而不是你的能力与工作内容完全匹配处于同一量级。
你或许又要问了:如果我的能力与工作内容不相配,那用人单位会要我吗?哦,这是用人单位需要思考的问题。我们这里要讨论的是:如果用人单位决定录用你,而你面对挑战(比如上文说到的尚未掌握的知识和技巧),会不会胆怯或者害怕?杰克·韦尔奇宽慰说,不用害怕,你能被聘用说明你拥有长处,你只需要去迎接挑战就可以了。
我们为什么要寻找具有挑战性的工作呢?因为发展、成长、学习——这些会让一个人投入、充满活力,会让工作更加有趣,刺激一个人在游戏当中力争上游。
杰克·韦尔奇特别指出,这种挑战(拓展)并不局限于也不应该局限于一个人的职业生涯的最初时期。
那么,究竟怎样判断或者说寻找到具有挑战性的工作呢?好吧,实际上并不是让你找到具有挑战性的工作,而是让你看清楚了,要加入的公司是否是一家看重学习的价值或者说是否是学习型的企业,它容忍员工犯错,有许多宝贵的人才值得你崇拜和学习。
所以,第二个维度,并非“挑战”,而是“拓展”。
●未来
关于“未来”,有两点值得我们关注。
一是,你加入的这家公司所处的行业或者说所从事的业务的“未来”如何?公司可能是个好公司,但如果公司所处的行业或者所从事的业务是夕阳产业呢?
所以,在考虑这份工作的时候,可千万不能仅仅盯着这家公司如何如何,而是要知道公司产业的背景情况,产业是朝着好的方向发展吗?经济状况是否严峻?竞争是否激烈?该产业已经过了巅峰期,还是刚刚起步?
二是,你选择的这家公司,会对你的再次跳槽有帮助吗?
为什么要考虑这么长远?为什么不考虑这么长远呢!除非你选择的这家公司基业长青,而你决定在这家公司干一辈子,以及这家公司在中途不会炒你鱿鱼。
那么,什么样的公司会对我们的再次跳槽有帮助呢?答案很简单,真相很残酷,大公司 < 业内的大公司 < 业内口碑好的大公司。
比如,麦肯锡公司偏向于从世界顶尖的MBA毕业生中挑选员工;再比如,本书作者杰克·韦尔奇所在的GE早年只招从杜邦公司出来的工程师,因为在他们看来,一位来自杜邦公司的工程师意味着拥有最先进的生产流程和技术知识。
当然了,如果你对某项工作非常感兴趣,则可以无视上面这两点,跟随你的内心就好。比如,如果你很喜欢做杂志,那去杂志社就好了,即便杂志业不景气。不过,杰克·韦尔奇建议你,要注意保持开阔的眼界。
●主导权
很多时候,我们对工作的选择往往是为了实现其他人(如父母、配偶、老师或者同学)对我们的期望。为了完成他们对我们的期望,我们可能会从事自己不喜欢的工作。这样选择的后果就是,工作得非常不开心。想想距离退休还有漫长的几十年,不禁眼前一黑啊。
还有一种情况是,家人希望我们少出差,于是我们就放弃了外派或者外出出差的机会,自然也就弄丢了升迁的机会。这又会引发心里的不爽,从而影响家人之间的感情。
所以,我们需要掌握选择工作的主导权。可该怎样掌握主导权呢?遗憾的是,并没有特别简单的办法。特别是当人的年纪更大一些,很少有人在选择工作的时候有完全的自由和独立性。他们需要给子女支付学费,配偶也有自己的职业工作要做。
“唯一的办法是,要对自己诚实,要明白自己是在为哪些人工作。”杰克·韦尔奇说,“如果你义无反顾地去了,那将是个伟大的选择。如果你不能去,也该把原因想清楚,保持内心的宁静。”
●工作内容
你选择并坚守某一份工作,可能是看中了它的薪水。杰克·韦尔奇建议,还是应该选择热爱的工作——至少是热爱其中的某些部分。
所以,杰克·韦尔奇也说了,如果一份工作的工作内容乏味,不能让你兴奋,那么就没必要沉浸其中了。
★
这3种特殊情况
你可以这样应对
●如果你成绩中等背景简单
你需要做的就是诚实,讲出自己的真实情况。“我知道自己成绩并不出色,但还是希望你们给我机会。因为我在挑战面前从不放弃。我工作努力,信任你们的产品,欣赏你们的公司,我知道在你们这里我会有所作为。”
不要虚张声势,有经验的HR闭着眼睛也能看穿你的伪装。资历平平,真诚就是杀手锏。
●如果你遇到了困境
千万不要裸辞。连杰克·韦尔奇都说骑驴找马要容易得多。
当你想要逃离时,需要做两件事情。第一件事,向外(当然是要避开公司内部人士)发出信号,让外界知道你打算另谋高就。比如,把简历挂在招聘网站上,现在很多招聘网站可以设置屏蔽所在公司的HR。第二件事,努力工作,在现有的岗位上干出出色的业绩。
●如果你被炒了鱿鱼
你唯一应该做的就是真诚地面对这一现实。
怎样真诚地面对这一现实?就是当你再就业时,面试官问你离职上份工作的原因时,直截了当地告诉他,你是被解聘的好了。当然了,更重要的是后头:你要告诉面试的人,从解聘的经历中你学到了什么,将在新的工作中有哪些不同的表现,要证明自己不会再犯同样的错误。
杰克·韦尔奇说,有经验的HR或老板都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。
同时,杰克·韦尔奇也提醒我们,空档期不要太长时间。一则,停留的时间越长,就越有可能开始对自己产生怀疑;二则,停留的时间越长,越不容易找到好工作,因为用人单位会很在意应聘者长时间的空档。
晋升
要想获得晋升,你首先要有渴望晋升的欲望。
而有些晋升的机会纯碎是由于运气,但很少如此。事实上,在职业生涯中,你的运气往往是由自己创造的。而创造运气的方法有且只有一个,那就是做出成绩。
★
想晋升
这5个方面要做到位
●强大的业绩
要交出动人的、远远超出预期的业绩;当机遇来临的时候,要敢于把自己的工作责任拓展到预期的范围之外。
如果有强大的业绩作为基础,又不需要上级动用政治资本,那晋升就会水到渠成了。
●管理好下属
我们往往把上级放在首要位置,把同级放在重要位置,却忽视了对下属的重视。
忽视对下属的重视,那下属很可能会成为你晋升路上的绊脚石。主要表现在两个方面,一个方面是,不重视他们不关心他们,丧失了他们的支持和爱戴;另外一个方面是,与他们走得太近,失去了做领导的尊严。
●找寻导师
导师无处不在,不要局限于在培训项目上给你指导的导师,最好的导师是在没有任何计划和规定的情况下辅导你的人。
不管哪种形式,你都应该好好吸收他们提供的营养。
●积极向上
要有点幽默感,在和大家相处中感受乐趣,不要成为让人讨厌或者无趣之人,不要自以为清高或者华而不实。如果你太把自己当回事儿,那就该好好反省一下了。
●迎接挫折
迎接挫折有两个层面的意思。一个层面的意思是说:永远都不要在办公室里或跟同事诉苦、发泄情绪、抱怨不满。有牢骚,请回家发泄。另外一层意思是说:在不可避免的挫折来临的关头,昂头迎击。
上司难搞
难搞的上司有很多种类型。有的缺乏能力,有的笑里藏刀,有的欺凌弱小,有的喜怒无常,有的吝啬小气,有的言而无信,有的任人唯亲。所以,上司难搞怎么搞?没有一个统一的标准答案。
★
面对难搞的上司
你要把握两个原则
●一个原则是,不管遇到多么糟糕的上司,你都不能让自己表现为一名受害者。
●另外一个原则是,千万不要向你的上司的上司汇报或抱怨。
★
上司难搞
这4个问题可以解救你
●上司为什么难搞?
首先,你需要问问自己,是不是做过什么事情,让他对你心怀不满。通常来说,上司对于自己喜欢、尊重和需要的人的态度都不会差。如果你的上司对你不好——尤其是专门针对你——那显然是他对你有成见,而这个成见很可能与你的态度或者业绩有关。
反省之后,你发现自己对上司的态度还不错,自己的业绩也还不错,也就是说问题不是出在自己身上——据调查统计,人们对自己的成绩和在团队中受欢迎的程度通常估计过高,经常要高两倍以上——那么,你就需要找上司谈一谈了,因为没有其他途径可以绕过去。
与上司面谈,你需要做好两个准备。一个准备是,一旦遭到解聘,你能有其他选择。因为这样的面谈极具危险,很有可能你的上司正在等待这样的机会,把你清除掉。
另一个准备是,面谈时不要太为自己辩解,要记住你的目的是找到他对你的态度和业绩的意见。
这样的面谈也可能有好的结果:上司明确指出你的缺点,那你按照上司的指示制定改进计划就OK。这样的面谈也可能会有不好也不算坏的结果:上司对你的业绩还算满意,觉得你是多虑了。那这里面的原因可能就是上司只是不怎么喜欢你这个人而已。
●糟糕的上司,结局如何?
结局无非两种。一种是,出局。在这种情况下,你要做的就是熬下去,继续做出好的业绩,保持乐观的态度,直到他出局。
另一种结局就是,继续在任。为什么糟糕的上司会继续在任?原因很简单啊,他的确很难搞,但是他的业绩很好啊,为公司源源不断地创造业绩——出色的业绩是会让一个难搞的人无限期地在公司待下去的,而且很有可能还会待得比你我这样和善的人还要好。
●难搞的上司不走,那我该走吗?
你可能会想到,你的老板或者人力资源部门的什么人很能理解你的难处,或许该坚持下去,继续努力工作,相信总有一天会获得提升或者另有任用。
千万不要这样想。因为你的这种想法充满了不确定性。
那是不是表示,我们不用坚持,而是立即走人?也不是!
我们思考这个问题,不能站在别人的角度,把自己的未来寄托于别人的“良心发现”,如上文这种老板或人力资源部门的什么人把我们的能力看在眼里,而是应该从自己的角度出发,思考自己继续待下去的意义究竟在哪里。
如果你觉得继续为这样的上司效力毫无意义、不值得,那么赶紧准备离开的计划吧。
如果你觉得那个难搞的上司能够给你带来某种长期的利益,且你欣然接受,那就继续待下去。利益可以是薪水不错离家近可以照顾家庭,也可以是不用出差不用应酬不用喝酒每天准时上班下班不用加班,也可以是公司的名声好可以帮助你积累几年的经验后找到一份更好的工作。
当你决定继续待下去就要清楚地认识到(其实即便不待下去也应该认识到),上司并不是你生活的全部内容——他只是你所从事的职业或者生活中的一个消极方面而已。
也就是说,当你经过权衡之后,决定继续和一个难搞的上司为伍时,那你就不要再抱怨了——你一旦选择了,就要承担选择的后果。
平衡工作和生活
与其问该怎样平衡工作和生活,不如问我们究竟应该把多少精力放在工作上。
我们究竟应该把多少精力放在工作上?不同的人会有不同的权衡。但是,在权衡之前,我们必须要清楚的认识到公司对这件事的态度。
★
想要平衡工作和生活
你需要认清这5个现实
●老板最关心的事情是你在工作上投入的精力
任何一位老板都不会雇佣为了追求工作和生活的平衡而降低了生产效率的员工。你在追求工作和生活的平衡的时候,需要清楚的认识到,如果你足够优秀,那么老板就希望你150%地投入工作。
●想让老板给你休假有个前提条件
这个前提条件就是你的业绩,出色的业绩。也就是说,你需要清楚的认识到,你必须要通过努力去赢得弹性,而这个过程是要花费时间的。
●公司管理制度上的“平衡”是为了招聘的需求
不要拿着公司的管理制度去找人力资源部门或者老板,“制度里都说了,可以调休……”也不要拿着自我统计的加班表去找老板,“你看,我几号加了几个小时的班,几号又加了几个小时的班,所以要调休。”
上述这话的意思是说,你需要清楚的认识到,公司管理制度或者员工手册上的关于工作与生活平衡的政策主要是为了招聘的需要。
那么,我们究竟应该怎样做?
做法很简单:一对一的面谈。也就是说,单独(私下)去向老板争取。
这个做法有两个前提条件。一个是,上文所说的,你必须要拿出出色的业绩;二是,公司拥有良好的企业文化,老板愿意与表现好的员工商讨,给他们灵活安排工作时间,而优秀的员工也很愿意就自己面临的矛盾冲突征求老板的意见。
●因“平衡”而公开与公司斗争的员工往往业绩也不好
不争的事实是,那些总是要求公司给予最大的弹性的员工,往往也是公司里业绩最差的员工。
所以,在你第5次开口,要求公司减少你的出差,要求在星期四上午请假,或者希望回家去照顾小孩之前,你必须要清楚的认识到,你这是在发表一份声明,这份声明是在说“我对这里的工作真的不感兴趣”。
●“平衡”问题是你自己的问题
你需要清楚认识到的是,即使宽宏大量的老板也会认为,工作和生活的平衡是需要你自己去解决的问题。
★
平衡工作和生活
这3个经验值得你参考
●尽可能地投入
工作的时候,就全心全意地工作;回到家里后,或者出去玩的时候,就痛痛快快地玩。这不仅是让你把工作和生活划定一个大致的界限,更是告诉你要全情投入,别在公司想着家里的事情,在家又想着公司的事情,这样只会越混乱越难以收拾。
●勇敢说不
对于你所选择的工作与生活平衡之外的要求和需求,要有勇气说“不”。具体可参考这篇文章(点击阅读)。
●别把自己排除在外
工作与生活的平衡意味着作出取舍,如果你的取舍是为了家庭和工作,而没有把自己的乐趣和需求考虑进去,那么就会很痛苦,也很难坚持下去。
用杰克·韦尔奇的话说,如果你的平衡计划不能使自己快乐,那么这个平衡不过是尽义务而已。其结果就是,周围人都很快乐,而你却异常孤独。而这对别人来说其实也不好。