办公室,负责接听投诉电话。
这活真不是人干的,遇到素质高的,会按压住怒火,跟你讲事实,摆道理。遇到气急的,电话一接通,直接问候你家人。
干了一个月,收到了罚款单,还不是一张。原因只有一个,跟客户聊闲天,聊着聊着兴奋了,话术也忘了,直接跟人说:艾玛,你咋这么倒霉?对方:可不是嘛,大妹子,你说这叫啥事。我还:啧啧啧。
罚了我一百五,一个啧五十。估计是这么算的。
办公室,负责接听投诉电话。
这活真不是人干的,遇到素质高的,会按压住怒火,跟你讲事实,摆道理。遇到气急的,电话一接通,直接问候你家人。
干了一个月,收到了罚款单,还不是一张。原因只有一个,跟客户聊闲天,聊着聊着兴奋了,话术也忘了,直接跟人说:艾玛,你咋这么倒霉?对方:可不是嘛,大妹子,你说这叫啥事。我还:啧啧啧。
罚了我一百五,一个啧五十。估计是这么算的。