张文经营的服装店里的羽绒服卖不出去,他经过调查,很多人怀疑羽绒服质量,于是,他在店门口写上告示,明言:包不脱毛。顾客看到店主敢明白承诺质量没问题就买了了。次日,一个顾客跑来找张文,要张文退货,说张文用假承诺忽悠顾客。张文说:“我在店门口明白告诉顾客了,不信你去看。”顾客说:“明言:包不脱毛。”张文说:“你念反了,从右边开始念吧。”顾客念:“言明:毛脱不包。”