客服:“你好!这里是维修部。” 女:“我电脑开机后什么都没有了。” 客服:“你用的什么系统?win7还是xp?” 女:“我哪知道? ”客服:“你桌面上现在还有什么?” 女:“键盘,鼠标,摄像头。” 客服:“你打110报案吧…”