市民在办理时，登录“网上车管所”选择要办理的业务类型，录入数码照相回执编号、身份证号码等个人信息，换证还需要在联网医院体检并上传体检数据、记录数码照相回执编号、准备身份证原件、驾驶证原件，就可以直接办理。接到车管所信息预审合格短信后，机动车驾驶证将在一个工作日内邮寄上门。而邮局工作人员送证上门，利用便携式身份证读卡器读取二代身份证并核实信息，回收旧驾驶证交还车管所。所有程序均可通过网络办理，不需要提交申请表。
《机动车登记规定》
第四十四条
机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时，机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明。 车辆管理所应当审查提交的证明、凭证，收回未灭失、丢失或者损毁的号牌、行驶证，自受理之日起一日内补发、换发行驶证，自受理之日起十五日内补发、换发号牌，原机动车号牌号码不变。 补发、换发号牌期间应当核发有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。
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