可以办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，从而换票进站乘车。网上购票后、换票前，有效身份证件丢失的，需到乘车站铁路公安制证口。没有办法在自助取票机上取票了。
第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。 公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。
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