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快递损坏赔偿的金额大概是多少?

一、快递损坏赔偿的金额大概是多少?

赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

二、快递赔偿程序是什么

1、索赔申告

寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人寄件人填写后递交给快递服务组织。

2、索赔受理

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

3、索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:

a)同城和国内异地快件为30个日历天;

b)港澳和台湾快件为30个日历天;

c)国际快件为60个日历天。

4、赔金支付

快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人寄件人指定的受益人支付赔金。

5、索赔争议的解决

寄件人快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

快递损坏快递公司有不可推卸的责任,但是现在由于快递公司一般情况下,赔偿物品只赔偿运费的三倍,所以对于有一些损坏的贵重物品来讲,可能是得不偿失的,因此,如果当事人想要寄贵重物品,最好先申请保价,并且在寄快递之前先拍照取证,这样到时候拆快递的时候也拍照取证,造成的损害会在取证之后更加利于赔偿。

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