如今网络购物非常普遍,已经是很多年轻人首选的购物方式。在一些购物网站上,充斥着不少假冒伪劣产品,即使是正品,在使用过程中因为质量问题可能对消费者造成人身伤害。发生纠纷后,解决的手段很多,其中有诉讼。那么,产品质量问题的诉讼时效是多久?下面小编结合相关材料给大家讲一讲。
一、产品质量问题的诉讼时效是多久?
《产品质量法》第45条规定“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
1、诉讼时效是指请求人民法院保护自己合法权益的法定的有效期限。在法定的有效期限内,人民法院对当事人的请求权予以保护;超过法定的有效期限的,人民法院对当事人的请求权不予保护。
2、本条规定当事人请求权受到保护的期限为两年。两年的起算日期为当事人知道或者应当知道其权益受到损害之时。这里所讲知道是指当事人已经了解到自己的权利受到侵害的事实,同时也了解到具体的侵权人。应当知道是指查不清受害人是否知道被侵权和侵权人的情况下,法律推定或者视为知道。
3、本条关于“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算”的规定同民法通则的规定有所不同。
二、产品质量纠纷诉讼的最长时效是多久?
本条在规定诉讼时效期间的同时,也规定了缺陷产品引起的请求权的最长保护期限。这一规定和民法通则规定的最长保护期限不同。按照《民法典》(2021年1月1日起实施)规定,诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。有特殊情况的,人民法院可以延长诉讼时效期间。对此,按照特别法优先适用的原则和《民法典》关于“法律对诉讼时效另有规定的,依照法律规定”的规定,应适用本条规定的最长保护期限的规定,而不适用《民法典》的规定。
综上所述,我国民法总则和产品质量法都规定了诉讼时效,其中产品质量问题的诉讼时效是两年,自产品质量纠纷发生之日起开始计算。这个是普通诉讼时效,如果有特殊原因,最长时效可以延长到二十年。消费者因产品问题将商家告上法院,要准备好一份诉讼状及产品质量缺陷的相关证明材料。
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