根据我国刑事诉讼法及相关司法解释的规定，侦查人员询问证人应按下列程序进行：
(一)做好询问前的准备工作。
询问前，应了解证人的身份，证人与犯罪嫌疑人、被害人间的关系，拟出询问提纲，避免对证人进行询问时的盲目性。询问时，侦查人员应当告知证人要如实地提供证据、证言，不能隐匿不交或者销毁、涂改;对自己所了解的案件事实及有关情况，应当实事求是地陈述或书写，既不能夸大，也不能缩小。
(二)告知证人应当如实地提供证据和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任，即《刑法》第305条规定的伪证罪和第310条规定的包庇罪。为了确保证人证言陈述的客观、真实、合法，在询问证人时，侦查人员不得向证人泄露案情或者表示对案件的看法，严禁使用威胁、引诱和其他非法的方法询问证人。
(三)询问的顺序
侦查人员询问证人时，应当先让证人连续地详细叙述他所了解的案件情况，当证人陈述的内容与案件无关时，侦查人员可以进行适当的引导。然后，再就证人陈述中不清楚或者有矛盾的地方，及其他需要通过询问查明的事实情节，向他提出问题，让其作进一步的陈述。对证人陈述的事实，应当问明其来源和根据，并注意查明证人得知案件情况时的主观条件和客观条件。
(四)询问未成年证人，可以通知其法定代理人到场。侦查人员在询问未成年人证人时，根据案件情况，如其法定代理人到场对取证并无妨碍，不会影响证人如实作证、陈述，或者证人年幼或有顾虑，需要家长、监护人或者其他法定代理人到场的，可通知其家长、监护人或者其他法定代理人到场，听取询问情况。对于已接近成人年龄，如16、17岁，完全可以正确表达真实意思，或者其家长、监护人法定代理人到场会给证人增加心理压力，影响证人如实作证、陈述的，侦查人员可以不通知其家长、监护人或者其他法定代理人到场。
