双11临近,淘特(前身为“淘宝特价版”)提前开启年度最大的促销季“特省节”。继去年“1元更香节”之后,此次淘特联手200万商家,为消费者准备了长达34天的“天天万份免单”福利。
10月9日,“特省节”启动当天,淘特还举办了一场“淘特公开课之创业档案”,分享这一年多来淘特在业务拓展中对于下沉市场的思考和探索。
自去年3月26日上线,淘特已在下沉市场奋斗500多天。数据显示,上线3个月时,其月活跃用户数每隔20天就会翻一番;自今年5月28日正式更名之后,淘特连续多月霸榜App Store下载排行第一,走出了一条爆发式增长曲线,如今其用户量已超过1.9亿人,仅2021年上半年净增活跃消费者就近1亿。
也是在“特省节”启动的同一天,淘特宣布上线微信扫码付功能,并将在双11前完全开放。于淘特而言,此举或助其有机会具备面向微信生态消费者的服务能力。那么,关于这个年轻面孔的下沉战役,也将迎来新的故事。
10亿红包请客
10月9日,淘特官宣从即日起至11月11日,为期34天的淘特“特省节”大促正式开始。
今年,淘特为消费者准备了“10亿元请客红包”,消费越多的用户将获得越多“满减”“买返”优惠,每天至少1万份商品直接免单,还有2500万件源头直供货品定价1元包邮到家。据介绍,淘特“吃穿用”全品类1亿款商品将参与此次大促。
去年此时,淘特前身“淘宝特价版”在10月10日推出“1元更香节”,联合120万中国厂长,为全国消费者带来百万件从产地直发的“1元包邮”好货,也让这成为中国工厂产业带的首个大促节。今年,淘特延续了这场性价比的狂欢,在本届“特省节”大促,参与的商家和产品规模更大、玩法更多。
《天下网商》发现,打开淘特App,可以看到各种福利:不仅有“天天1元购”“摇一摇分红包”,还有整点限时秒杀工厂尖货,如五粮液、小米电视、iPhone12等,以及今年推出的“天天万份免单”新玩法。对于消费者而言,如果在这34天“特省节”天天逛淘特,每天都可拿到购物优惠。
淘特APP“特省节”福利多样
从大促期间的时令生鲜就可以看出这次“特省节”力度:山西运城富士3斤仅4.9元,云南哀牢山冰糖橙3斤9.2元,四川浦江爱媛果冻橙2.5斤7.9元,还有甘肃白银冰糖心苹果等地方品牌美食。
“本届‘特省节’,卖法直白、特别省心,可以说是‘闭眼买都划算’。”淘特运营总经理黄爱珠介绍,“我们不会设置复杂的套路,而是以‘9.9元随即挑选3件’‘3元随机选3件’等便捷打包的方式,让消费者以实惠价格选购生活杂件。同时,我们还设置了完备的‘极速退款、坏单包赔、30天包退’等保障消费体验的服务,在省钱的同时也省去了后顾之忧。”
上线微信扫码支付
“特省节”上的一大彩蛋,是淘特宣布上线微信扫码付功能。
据了解,淘特并非和微信支付直连,而是通过和具备微信授权的第三方支付机构合作,在银联网络内实现与微信互联互通。目前,微信扫码付功能已向部分用户开放测试,今年双11将完全开放“微信扫码支付”功能。
淘特开通“微信扫码支付”
虽然还不能实现直接的微信支付,但为满足消费者多元化的支付需求,淘特探索通过扫码的方式实现微信端的购物支付,已让商家们感受到诚意。淘特方面表示,目前平台商家也已开始批量签约开通多元化支付协议,或在月内接入微信支付。
《天下网商》发现,如今在淘特的消费者下单页面,新增了“微信扫码付”选项,消费者点击后会自动生成一个付款二维码,用户可以通过扫码微信支付或者发送好友代付。每个二维码对应相应的一个商品,支付有效时间30分钟。
阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海在淘特一周年时曾表示,淘特于今年2月向微信提出了小程序和微信支付申请。不过,目前仍在审核中。
“平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利。我们相信在国家‘互联互通’背景下,淘特直连微信支付也不会太远。”淘特产品负责人邹衍介绍。
此外,据第三方机构Quest Mobile数据显示,截至2021年6月,淘特用户中78%与拼多多相重合,这意味着淘特1.9亿的活跃消费者中将近8成来自拼多多。淘特的成立,也一直被看作是阿里电商业务决战下沉市场的关键一环。
淘特主动接入“微信支付”,让自己具备面向微信生态消费者的服务能力的同时,也在寻求更长远可持续的增长。
上线500多天的淘特
上线500多天,淘特第二次参加“双11”。
本次“双11”,淘特先于淘宝、天猫打响,围绕“特省节”展开,不仅升级了红包和玩法的力度,也扩大了产业带和商家的覆盖范围,全国共有145个产业带、200多万家产业带工厂为这场大促提供性价比好货。这样空前的力度与规模,得益于淘特近年来爆发式的业务增长。
从2019年11月阿里C2M事业部成立,到4个月后,淘宝特价版推出,再到今年5月28日,淘宝特价版改名为淘特,虽然仅仅两年时间,但“新人”淘特成长飞速。
据阿里巴巴最新财报显示,淘特的年度活跃消费者超过1.9亿,仅2021年上半年净增活跃消费者就近1亿。按用户规模,淘特已经成为与淘宝天猫、拼多多和京东并列的中国四大综合性电商平台。
在10月9日举行的“淘特公开课之创业档案”活动中,汪海分享了团队的创业历程,从最初工位在电梯间门口的阿里C2M团队(用户直连制造事业部),通过挖掘下沉市场消费需求、到产业源头发掘好货,业务不断壮大。
如今,淘特跑通了从产业带工厂、源头产地直连消费者的模式。今年3月,淘特地面团队已经覆盖全国2000个产业带120万家商家、30万个工厂。
“仅去年一年,淘特产地小二拜访工厂的总行程达160万公里,相当于绕地球转了40圈。”汪海分享道,“我们的信念是助力中国6亿下沉市场消费者过上与一二线城市一样的美好生活。
在淘特,诞生了许多工厂端的创收传奇,许多重生产、轻运营,难以直接触达消费者的工厂,入驻淘特后有了“一键触达消费者”的利器:比如,原本外贸为主的温州飞宏眼镜因疫情订单骤减,入驻淘特后找到转机,一月就卖出了40万单;9.9元的扬州曙光电动牙刷在淘特上卖爆,一年销售2亿支;原本受制于物流和品牌运营的河北地毯产业带,也成功“下江南”……
在近日发布的淘特“助农半年报”中,淘特已带动全国近500个县区、11万个农业合作社,800万款农副产品补贴覆盖率达100%,累计销量过10万单的农产品超过500款,累计销量过100万单的农产品超过20款……
一端改变产业互联网,一端改变消费互联网。
“淘特不是纯粹做低价,而是我们去中间环节的好货低价,是做一个让消费者省钱,让供给源头赚钱的‘直供电商’。” 淘特运营总经理黄爱珠说。