搜狐近年来不温不火,此时进军社交市场,身为搜狐奇兵的“狐友”会助力搜狐重回巅峰吗?
今年似乎是新社交的元年,所有的巨头和新手都在觊觎社交这个香饽饽。
从年初罗永浩的聊天宝、王欣的MT到最近微博的绿洲,一个个新的社交APP层出不穷。
我觉得到今年年底,我可以做个复盘《2019年社交阵亡录》,如果有机会。
在这中间,多年难觅踪迹的搜狐也加入了进来,耗时一年复出一款叫“狐友”的社交APP,也被称之为搜狐的未来,所以今天和大家聊聊。
一、关于狐友
其实狐友2015年早存在了,只不过当时还只是搜狐新闻客户端中“我的”页面中的一个小功能。
2018年5月,脱离搜狐新闻客户端,狐友发布了APP1.0版,随后便一直不温不火。
2019年6月6日,狐友APP再次发布最新3.0版本,但上线不足一周,便从各大应用市场下架。
二、关于产品
目前并没有觉得狐友有多少新意,或者解决用户本质的社交需求。既不像微信一样突出通讯录好友交流,也没有微博相应的推荐内容和达人,也没有随机互动匹配。
图:狐友APP
狐友主要的功能是发布个人动态、评论转发、消息对话、关注好友等,总之很简单。
说实话,真的不是这款产品激发了我多大的兴趣,相信大家用了产品就知道。相反是这款产品的代言人、搜狐CEO张朝阳老师让我心生敬意。
三、最敬业的推销员
讲真,张朝阳老师算是我见过为数不多,在推广自己产品上亲力亲为,尽心尽力之人。
1. 必须关注张朝阳
所有注册狐友的同学,首先都必须得关注赵朝阳的狐友号,所以张老师应该是狐友第一大V。
2. 每天更新近40条
正是人人关注的前提下,我才能每天接受张老师在狐友上的宣传和洗礼。
由于我只关注了张老师,打开狐友APP,从头至尾都是张老师的动态,一天十几条很常见,有种分分钟想拉黑微商朋友圈的感觉。
很有可能,张老师也是狐友最活跃的大V,没有之一。
图:张老师与狐友互动
由于更新互动频率极高,一度让网友质疑是托。我也曾试图多次@张老师,但却不幸未曾得到翻牌。
3. 每天给千帆直播宣传
张老师如此敬业的品质,不仅表现在狐友的宣传上,其实在搜狐旗下的千帆直播中就有体现。
张老师每天早上8点,在千帆直播教大家英语,硬生生把自己打造成了《千帆英语课》的大IP。而且在直播中,多次向爱学习连续签到的同学发红包。
4. 校花大赛成了狐友推介会
搜狐有个奇怪的节目,叫“国民校花大赛”,至今已经连续举办了四届。所有参加活动评选的校花,都必须下载狐友APP才可以进行报名,也需要邀请好友下载APP帮忙拉票。
而在8月24日校花大赛的现场,张老师不止一遍询问在场的媒体记者、包括校花是否安装了狐友APP,同时大赛的一个环节,就是校花亲自谈谈使用狐友的感受。
四、年轻人需要狐友吗
在狐友发布会的现场,张老师强调,“狐友”是一款面向年轻人的社交平台,希望能扩张90、95后的社交圈。
1. 真的懂社交吗?
很多人都在说陌生人社交,但我想说,陌生人社交的出发点,都是为了找到熟人。
正是因为在生活中,找不到可以深度聊的朋友、或者没有合作的人脉关系,才寄托于在陌生人市场中去拓展。但一旦经历了,从陌生、初识、再到相识的过程,那么所有的弱关系,最好都变成了熟人关系。最终都难逃为微信导流,被微信收割。一旦成为熟人关系,朋友之间只需要一个沟通工具就行了。
就像你没有朋友没有人脉的时候,你会各种去混圈子、混社群、参加活动。在此期间,你和这个社群或者组织关系是密切的。但只要你找到你想要的资源或者朋友,你就只需要一个电话或者微信就行了。
所以,若想做陌生人社交,主播、达人都不能和粉丝成为朋友,要永远保持若隐若现的关系。
2. 是否获得关注和认可
许多人寻求外部的资源和人脉,其中一个很重要的目的就是为了获得关注和认可。如果我们在外部分享的内容,得不到粉丝,得不到评价,得不到肯定,那和我分享在朋友圈有什么区别。
而在狐友中,没有赞、没有加V,没有用户等级、推荐逻辑,全靠用户自己活跃的程度。
我试着在狐友发布了数条动态@张朝阳,一直没有得到关注,远不如我发朋友圈得到赞来的快感。
3. 还是逃不了KOL
虽然张老师一再强调,狐友是一个更加公平、更加个人纯粹的社交平台。但是在狐友的APP上,不难看见各种模特、艺人、网红。而大部分普通用户也很难受到关注和推荐。
公众号,微博我都认为是媒体,只有微信本身才是社交工具。所以狐友若想做社交,最基本的关系就错了,在个人中心不应该是我关注了多少人,有多少粉丝。而应该是我有多少朋友,有多少潜在朋友。
五、狐友真能承载搜狐的未来吗?
1. 市值不如楼
就在狐友上线的几天时间里,搜狐再一次经历困局,股价狂跌,市值一度缩水至历史最低,仅为3.45亿美元。目前市值也不足新浪七分之一,网易八十分之一。
但搜狐的现金储备却十分良好,而且在北京有多处大楼,市价保守估计超过8亿美金。
2. 四面受敌
作为互联网之父的赵朝阳,搜狐曾经风光无数。但这几年来,搜狐一直不温不火,虽然亏损在缩小。
1)新闻
作为曾经的三大门户,新闻是主要业务,搜狐新闻也曾一直以专业、快速、权威、丰富闻名。但如今却远不如UC、头条,甚至都不如百度。
目前在新闻APP的活跃榜上,搜狐新闻勉强排在第十。同时搜狐新闻也没有烧钱去和头条系、百度系进行竞争,当无数达人在头条号、百家号、企鹅号号生产、掘金时,搜狐号似乎一直鲜有人关注和使用。
2)视频
自2016年,搜狐视频放弃了头部视频版权的竞争,转而集中发力自制剧、综艺节目。前文中提到搜狐做校花大赛,其实也就是为了找到便宜又好用的小艺人,张老师也积极在个人微博宣传搜狐自制剧。
经过这几年的转型,搜狐视频的确有所改观,整体亏损也在大幅减少。但相比爱奇艺、优酷、腾讯在影视、体育、综艺、短视频的发力布局,搜狐已经差距甚远。在常用的视频APP排行榜中,前10名都找不出搜狐视频。
3)游戏
2009年,搜狐旗下子公司搜狐畅游也赴纳斯达克上市,但2018年第四季度的总收入为1.18亿美元,同比下降18%。
在吃鸡火热的2018年,搜狐也迟迟没有跟上,如今还是只有《天龙八部》一款拿得出手的游戏。
4)直播(短视频)
无论是多年前收购的56网,还是后来的千帆直播。总之在短视频和直播最火热领域,搜狐都没有很好的表现。如今抖音、快手早已日活过亿,营收也即将迈上千亿台阶。
据悉,在狐友以外,搜狐今年也会推出自己的短视频平台。
3. 增长不如预期
1)增长慢
尽管张老师一再强调,狐友不会跟风,不会花钱买内容,不会在渠道上大量投入。希望靠狐友自己实现最经济最靠谱的增长。但终究难逃现实,狐友APP上线3个月,最高排名在应用市场社交应用中300名,甚至一度跌落至1000以外。
如果没有用户没有内容,满足不了用户的真实需求,狐友注定会被甩开。而被强制关注的张老师狐友粉丝,从6月10日的249.7万到现在的259.9万,近3个月,只涨了10万。
2)校花大赛能出奇制胜?
狐友的确没有动用搜狐太多的资源和流量,唯一看出来做宣传的就是张朝阳本人和搜狐历经四届的校花大赛。
的确,按照狐友定位年轻人的社交平台,大学生是一个很重要的切入点。但校花大赛也仅是一时的活动,拉完票很有可能就不用了。
在比赛现场,不少小姐姐大赞“狐友”界面简洁、高级,没有广告。但这种任务制的背后,有几个参赛选手会真心用呢?
但首先:搜狐毕竟曾经二战社交,也算是积累了一定的经验;其二:搜狐在影视艺人方面的积累还算是有一定的影响力和资源,早期综艺也好,艺人也罢,几乎都和搜狐相关;其三:搜狐目前已有的新闻、直播、搜狗、游戏等资源,若是集中精力在一个项目上,要造出一些声浪出来的,完全不是问题。
但搜狐选择在此试水,肯定有以下两点原因:
1. 陌生人社交需求一直在
虽然天下苦微信久已,但微信作为一款国民应用,甚至完全可以理解为类似手机一样的基础设施,任何熟人关系最终都会被微信收割。
但在陌生人领域,几乎任何人都有陌生社交的需求,所以你能想象一个过亿日活的产品对无数人吸引。
2. 人,才是承载业务的核心
人,才是所有商业中最后的终点。
腾讯得益于QQ链接的人,才有后来的微信、游戏、影视、支付等;阿里也得益于淘宝链接了消费者,才有了支付、金融、生活服务等。
而张朝阳,也期望寄托于“狐友”,能帮助搜狐旗下新闻、视频、游戏、房产、直播等业务导流,实现更多的可能性。
狐友已经是搜狐第三次社交之战,据悉搜狐内部已经下发通知,所有员工必须下载使用狐友APP,以后会有活跃度、发文数量等考核。
那狐友会成为黑马,承载搜狐的未来吗?还是狐友只是忽悠。