在等来了呼唤已久的《订阅号助手》APP后,自媒体人感觉终于可以送一口气,去度个假不用带电脑了,刚刚订好机票,没想到微信的另一份“大礼”悄无声息的来了:微信订阅号改版了,这下也别度假了,还有没有下个月都两说了……
当然了,对于我这个全职产品经理,业余更新文章的人来讲,也终于找到了再次更新文章的理由。
在写这篇文章之前,看了很多关于此次微信改版后的分析文章,从行业大拿到各个公众号,都更新文章进行分析和评价,从战略级的考虑, 此次微信改版,是对抗字节跳动(今日头条的运营公司)的强大攻势,到产品概念“信息流”的探讨上。在那一刻,我有种回到高中,考语文的阅读理解一般。
在我看来,微信的改版,更多地是优化当前订阅号所遇到的问题而提出的试探性解决方案。
一、订阅号的问题
操作繁琐、打开率低——这是我看来,微信订阅号遇到的问题。
操作繁琐
在之前的版本中,如果需要查看或者阅读订阅号的内容,会从微信,点击到订阅号消息,再点击想要阅读的订阅号,点击进入,查看文章和与该订阅号进行互动。也就是如同的第一步,到第二步。
但如果要看另一个公众号的文章,则需要先点击第三步的返回,回到订阅号列表,再次进行选择订阅号,然后进行阅读。
在之前用户的关于量比较少时,和微信列表对话页的体验是一致的,因此不会觉得这个是烦躁的,是很顺畅的。但当订阅号增加,就会发现,如此反复的操作,会出现比较大的操作成本,也就是操作繁琐。
通过改版,将原本的三步,调整成了一步,此处特别想 @罗永浩。
操作上的简化,让订阅号的一个点发生了变化,那就是互动。原本的订阅号,可以是文章+互动的模式,而且各取50%的占比,而随着调整,在笔者看来,文章将占据90%的比重,而互动则为10%。而这也恰恰似乎回到了订阅号的本质上来。
主要功能是在微信侧给用户传达资讯 既然订阅号的主要功能是传达资讯,那文章的比重就应该不是50%,而是更高。
因此,从更改操作流程的角度来看,订阅号列表的修改,更像是修订一个从诞生之初就错误的问题,可以看做是微信对订阅号的一次修正。
打开率低
从之前的版本迭代来看,微信订阅号的打开率是在走低的,从订阅号消息的收编,到提醒变成红点,微信始终在让订阅号更简单,回归到用户主动打开来看的轨道上。
不推荐、不引流这似乎是在微信上线“看一看”之前,微信对订阅号的态度。但随之而来的就是,质量和文章数量的下降,从而这才让今日头条等有了可乘之机,从而促进了订阅号活跃和阅读的下降。
“看一看”如今的不温不火,更证明了那句话:微信的第三个Tab,就应该叫“朋友圈”。
从上一个版本,微信对订阅号的主页进行调整,就可以看出,订阅号加入了社交的因素。
在进入订阅号的主页后,顶部增大了公众号的介绍,同时新增了“朋友关注”,就在试点订阅号的社交推动。
物以类聚,人以群分 你朋友关注的,绝大多数也是你感兴趣的,通过提升社交这个属性,来增强订阅号的价值,这恰恰就是微信给订阅号的定义中所提到的“微信侧”。
微信侧,并不只是借助微信平台,在朋友圈、消息的散播,更是社交属性的散播,借助朋友的背书,来提升文章的价值,引导用户进行对文章的打开。
而新版的订阅号消息中,把“朋友读过”加上后,无疑是借助朋友的过滤,让你分辨出什么样的文章是你可能会去关注的,尽管你也不知道谁读了这篇文章,但发现有朋友读过后,你就会下意识的点进去看看。
二、总结
关于订阅号,从诞生之日起,微信就在不停的给订阅号赋能,打开微信订阅号的后台,在功能插件的选择中,多达15项的插件。但却发现,除了原创、留言、赞赏,与文章的关联性较大之外,其他的与更多的赋予了订阅号更多的扩展。
甚至微信小店、微选(新上线)的插件,还承担着振兴微信商业化或者腾讯电商复兴之路的重任,只可惜,只可惜。
从赞赏功能的重新上线,到后来的订阅号主页更新,到如今的订阅号信息页的修改,微信在逐步的修正自2013年8月5日的微信5.0,订阅号的出现,到如今2018年6月20日的微信6.7.0,历时1780天,35个版本迭代,微信订阅号,逐渐变回了当初定位的样子:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信侧给用户传达资讯。
35个迭代,1780天,微信早已不是2013年的那个样子,微信如今的地位的影响力,订阅号早已从微信的功能,变成了一个渠道、一个产业链,一个生态。改变其中的阵痛,或许也就只有微信自己知道了。
但我相信的是,当订阅号回到最初的样子的时候,订阅号或许会迎来新的一次绽放。
作为一个订阅号的创作者,我很乐意见到那一天。