快好知 kuaihz

快手小店规则修订 申诉处理时效缩短至1至2日

2月8日消息,快手发布公告称,为保护平台和消费者的合法权益,平台现对《快手小店规则总则》进行修订。

主要调整内容有两点,其一,根据平台实际情况,调整申诉和二次申诉处理时效。快手申诉处理时效由原来的7日缩短到1-2日。对于二次申诉,平台将在收到二次申诉申请的1-2日内给予相关方申诉结果。

其二,增加违规处理措施,并调整部分违规处理措施的表述。此前的下架商品措施修改为下架全部商品,并禁止上架新商品;新增禁言措施,暂停违规方使用其个人主页的“发私信”功能;新增违规短视频减少推荐措施,减少违规方短视频作品的曝光量。

此外,对积分清零措施修订为,违规方在每自然年的累计违规扣分违规积分小于100分的,其违规扣分违规积分、累计违规分将在次年1月1日零时清零。并明确,违规积分=累计违规分-学考分。学考分是指违规方通过平台的“学规减分功能”学习平台规则,获得的可用于抵减累计违规分的分数。

快手小店规则总则》于2021年9月22日首次发布,本次修订后将于2023年2月16日生效。

根据新修订《快手小店规则总则》,快手同日对《快手进口电商平台总则》、《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》、《快手进口电商平台商户违规管理规则》、《快手进口电商平台营销违规管理规则》、《快手小店违规申诉管理规则》进行修订。

,

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:快手  快手词条  小店  小店词条  时效  时效词条  申诉  申诉词条  缩短  缩短词条  
报道评论

 假空姐都能火,真空姐不服

如按照最新的排班计划,4月28日这天,曾雪没办法拍她的美妆短视频了。这一天,她需要收拾行囊回航司做回空姐的本职工作,而她的上一次出发,还是4月5日。整整23天没...(展开)