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探析腾讯云开放:还有哪些不足,怎么补?

今天,腾讯云战略发布会召开。在阿里和百度先后进入云开发者市场后,腾讯终于大举进入。长期以来,腾讯曾因封闭广遭诟病,但从今年中的合作伙伴大会和此次腾讯云战略发布,可看出腾讯发力云开发者领域的决心。不过,在移动互联网时代,百度打造的云是这个领域的狠角色,2013年收购91、发布轻应用等大事件更让百度的云生态系统愈发形成气候。在此,不妨讨论下,作为后来者进入云开发者市场的腾讯,该向先行者学些什么?

一、心态放开,切不可只顾自己上船

一个新的领域展开机会,腾讯惯常的做法多是以产品带业绩,运营逻辑类似于制造业。首先自己组织团队开始研发。腾讯的产品实力绝对不凡,以往也总能在新领域迅速迅速找到发力点。被称为移动互联网“船票”的微信便是一例。

但这里面有两个问题,首先,大树遮住阳光,新开发者的“青草”何处安放?其次,本在即时通讯社交领域已经占据王者地位的腾讯,是否有资源浪费的嫌疑?

顺着产品思维向下延伸,做开放平台是为了“弥补自身产品短板”,类似于“众包”。但这样的思维基础具有极大的局限性:首先可供开发者切入的角度不多,其次可容纳开发者的空间不够。

腾讯开放平台上的“成功者”实际做的都是游戏和社交,这恰恰是腾讯最擅长也最在意的东西。”创业者应当运用开放平台来弥补自己的短板(可靠的平台技术支持、应用分发)持续快跑,而不是按照别人设定的规则带着枷锁跳舞。

反观百度,似乎从不在产品思维上纠结,虽然几款产品也被业界称为拿到移动互联网的“船票”,但百度自始至终的“云开放”战略,都是奔着打造“生态”这样的思路前行:大浪来临,我为你们搭桥。

互联网是一个江湖,做云开放平台就像建立一个帮派,要有江湖大哥的气魄,广收天下豪杰。大哥带小弟是为了让小弟们都能喝上酒吃上肉。

二、摆脱大公司病,减少内斗

有人说2013年移动互联网最大的看点是手机QQ和微信的“战争”,而从手Q改版之后无限趋同于微信的设计中,我们已经可以看到端倪。腾讯传统势力SNG与新贵微信之间的明争暗斗,从侧面反应出腾讯做大之后的“大公司病”。

解决这样的问题,并非简单靠重新划分事业群势力范围的方式可以解决的。

对于云开放平台这样尤其需要整合资源的项目来说,如果互相之间延续这样的纷争局面,前途难料。且从今年移动互联网的热点看,百度通过收购91夯实移动入口地位,发布轻应用解决开发者、用户痛点,搭建云生态平台是百度移动的重要一环。但腾讯内部对云开放的资源支持力度远远不够。

公司内部不高的地位,和有限的资源投入,恐怕难以让横跨腾讯内部盘根错节的微信,QQ空间,腾讯微博,腾讯游戏,Q+等产品的云开放平台靠话语权为开发者谋利。已经拥有各自开放平台的产品部门,恐怕对云开放平台各有想法。开发者作为一种“资源”,无论是遭到哄抢,还是遭遇压榨,都并非意外。

而此时,腾讯所需要的已经不是包装一个概念给高层一个“乌托邦”式的理想未来,而是该厘清权重,来一次 “狼性”洗礼。

三、忠厚待人,贫贱之交富贵后不弃

目前腾讯平台上的开发者基本集中在游戏和媒体内容领域,看起来足够“高端”,属于头部需求。腾讯有这样一组数据:两年分成30亿,其中26款应用月流水达到1000万(应该都是游戏类应用)。这样算下来,TOP26的游戏开发者几乎将分成垄断,绝大多数开发者不仅是入不敷出,而且在金字塔底层没有翻身机会。

对于腾讯而言,所谓分成的30亿实际也就意味着赚了更多(月度收入100万元至1000万元规模的开发商与腾讯各取50%),本质上Top26的游戏开发者 也是在为腾讯做游戏和社交道具应用的外包——他们分到手的50%还要用来购买腾讯提供的技术、广告资源。

这样是不是不是不太厚道?

最近百度世界2013大会上,百度重点强调了“轻应用”,针对的是占开发者总数80%以上的低频和长尾开发者。百度提供基础技术、流量来源、广告分成等各个环节的支持, 且因为在搜索引擎等方面的优势,以及收购了91无线之后,百度为开发者提供了Web App和Native

App两条腿走路的机会。

开放平台的本质,实际上是给底层开发者向上流动的窗口,不是大咖们套现的新途径。

四、格局升级,做到真开放

此前媒体曾有一篇《腾讯与百度开放平台思路对比 》报道,曾对百度腾讯谁更开放做过深度分析,里面不乏精彩观点,可以再度分享:“纵观两家平台,都提供了产品级开放和变现工具,最大区别就是,腾讯的开放平台是关系链、产品级别的开放,但能给开发者开放到什么程度还不得而知。最重要的是,流量导入这件事控制在腾讯自己手上,并且腾讯的其他产品也依赖导流。”

百度更多强调技术开放。百度开放平台已经为开发者打造了超过20余项技术服务的技术航母,孵化出成都开发者创业中心等孵化器的园区,它打通了整个开发流程的上中下各个环节。由于百度的部分技术是开放的,产品端与开发者竞争也不激烈,开发者在百度平台上得到的帮助要大于腾讯平台,受到的限制要少于腾讯平台。

2013的百度世界上,百度宣布收购91后,平台已经聚集70万开发者,可以说这艘技术航母已经让整个行业受益。

此次腾讯云包含的产品覆盖了计算与网络、存储与CDN以及安全等各个层面,涵盖开放者的有游戏类应用,实用工具,生活服务,电子商务等等行业。而在开放内容上,则是包括云服务器、云数据库、CDN、云存储、云监控和云安全等。

这些信息和数据对行业来说都是好事,开放平台不仅是一个技术活儿,更重要是是展现了一家企业的胸怀。不做开放平台也并非世界末日,但如果做就一定要做到真正的技术、服务和心态的开放。

五、拓展变现渠道,挣钱不只华山一条路

互联网变现永远逃不开三大模式:电商、广告、增值付费。

电商是传统生意,并非开发者需要操心的领域,而广告和增值付费就变成了可靠的变现途径。然而在腾讯开放平台上,广告成了腾讯向大开发者赚钱的工具。游戏等社交类开发能够吸引广告主的点不多,且腾讯在广告营销上的薄弱更是彻底堵死了开发者获取这块费用的机会。至于增值付费,又注定属于少数“精品”群体。

百度则给开发者提供了两条变现道路,且也都眷顾中小开发者。搜索与91的结合,让潜在的消费用户激增,能够解决细分市场问题的长尾应用也有获得付费的机会;更靠谱的变现来自于广告,百度丰厚的广告主资源和在移动广告业务上取得的进展——不说概念,看看传统互联网上有多少站长的收入来源于百度的广告?

移动互联网时代,平台就是开发者的衣食父母,毕竟,一款应用的最大推广渠道就是平台。对开发者的粘性自然也会很高。开发者与平台之间的关系,类似于“聚义厅”,或者像西游记的取经团队。作为领导也许并不需要有超凡的武功,但有一点很重要,就是能让每一个人都获得充分的展示机会,获得自身的价值。

这样的平台,让所有人都能获得大碗喝酒大口吃肉的权力,让开发者像个“汉子”一样有尊严的生活,才能长期不断的笼络能人异士,共谋大计。

除此之外,留给腾讯人思考的还有:如何才能让开发者放心到你的开放平台上,而不会担心“腾讯做了怎么办”?贵族精神,绝不仅靠表面功夫,再华丽的PPT也拯救不了世界,但屌丝们却很可能在未来逆袭。

一切留待未来来验证。

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