戴尔公司周三表示, 他们在 11 月 14 日重置了Dell.com在线电子商店所有账户的密码,因为在 9 日,他们发现并阻止了试图店窃取用户数据的黑客活动。据一位知情人士透露,这家电脑制造商在强迫用户重置密码时,并未告知用户有关此次攻击的信息。
戴尔在一份声明中说, 11 月 9 日,该公司发现并阻止了入侵其网络并试图窃取用户数据的黑客。该公司表示,调查人员没有发现黑客成功的证据,但不排除他们确实窃取了一些数据的可能性。戴尔说,黑客只查找了用户姓名、电子邮件地址和加密密码。该入侵发生之际,全球监管机构正对各家公司进行越来越严格的审查,要求它们迅速准确地披露用户数据被盗的情况。