作者:刘润
谷歌母公司换帅了。
美国时间12月3日,谷歌的创始人佩奇和布林双双宣布辞职,卸任谷歌母公司Alphabet的CEO和总裁。
接任他们的是Google的现任CEO——印度人桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)。
又一位印度裔职业经理人成为美国巨头公司的CEO。
在美国,很多巨头的CEO都是印度裔。
除了谷歌,还有微软、百事可乐、软银、Adobe、SanDisk、联合利华、万事达卡、标准普尔等等,这些知名的行业巨头,都曾经或者正在聘用印度裔担任CEO。
近10年来,世界500强企业中,外籍CEO有75位,而印度裔就占10位。
甚至有人开玩笑说,硅谷的科技公司,已经被印度人占领了。
为什么美国就没有一家巨头公司,CEO是华人呢?
我不敢说我能直接回答这个问题。
但是我想跟你聊聊,一些关于印度人的轶事。
— 1 —
我在微软工作14年,曾在技术部门领导一个30人的团队。
除了上海的团队外,还有2个香港人、1个台湾人、6个韩国人,和14个印度人。
所以,我有幸管过很长一段时间的印度人,从中了解到印度人的一些特点,很有趣。
首先,印度人的英语水平很高。
印度人能在美国混得那么好,一个很重要的原因,就是他们的英语水平真的很高。
我管过韩国人、台湾人、香港人、大陆人、还有印度人。
很多人说中国人英语不好,但我可以负责任地告诉你,亚洲地区英语最不好的,并不是中国,而是韩国和日本。
我过去管的那6个韩国人,其中只有两个人懂英语。
另外4个,不但不会说英语,连写也不行。
所以,我只能通过那两个懂英语的韩国人来管另外4个人。
但这两个韩国人虽然懂英语,他们可以读写,却不太会说。
他们基本上只能说一句:Can we talk in MSN?(我们能用MSN沟通吗?)
于是,我们大部分的沟通,其实是在MSN上。
日本人的英语水平,也和韩国差不多。
那在亚洲地区,英语最好的国家是哪些呢?
印度就是其中的一个。
英语,是印度的官方语言之一,很多受过教育的印度人从小就会讲英语。
虽然他们说英语会有印度口音。
比如,印度人用英语说1、2、3,会说成one、true、tree。
乍一听,你以为他说的是“一颗真实的树”,但其实他说的是1、2、3。
中国人的英语本来就不是最好,再听有口音的英文,就会觉得印度人说英语特别难懂。
但美国人听起来就很容易了。
这就像,我们听天津话,很容易就能听懂。
但是让一个学中文的外国人,来听天津话,他就会觉得特别难懂。
所以,虽然印度人讲英语有口音,但和美国人沟通起来,完全没有障碍。
— 2 —
第二,印度人非常便宜。
微软之所以会在中国建一个技术中心,很重要的原因,是中国人勤劳且便宜。
而印度人,比中国人还要便宜。
便宜到什么程度呢?
印度人的用人成本仅仅是中国人的1/3。
印度人虽然便宜,但他们的技术水平和服务质量其实非常高。
在当时微软的整个大区(包括亚洲、澳大利亚、新西兰),上海是最高级别的技术中心。
而印度,是除了上海之外,技术水平最高的地区。
别的地区遇到解决不了的问题,都会提交到上海来。
而我们每次接到的来自印度的问题,通常都是最难的。
印度人技术水平高,且特别便宜,这是第二个很重要的特点。
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第三,印度人特别稳定,只关心技术。
在微软管理技术团队的时候,我大量的时间,都要花在沟通上。
往上,要跟欧洲团队、美国团队沟通;往下,要跟韩国团队、上海团队、印度团队等沟通。
沟通到印度团队的时候,我跟他们说,你们好好做,很快就能够升经理。
然后我发现,他们根本不为所动。
我就特别好奇,为什么呢?
印度这个民族很有意思,很多人信仰印度教,深受种姓制度的影响。
在印度的种姓制度中,把人分为四个不同等级:婆罗门、刹帝利、吠舍和首陀罗。
最低等级的人,从出生开始,就认为自己只适合做这个等级的事,低等级是无法跨越阶层的。
所以,一些印度工程师,会觉得自己这辈子也不可能往上走,他就甘心于只做工程师,专注研究技术。
你让他做更大的事,他也不感兴趣,他只对技术感兴趣。
所以很多印度人,都有工匠精神,但没有雄心壮志。
也因此,印度人特别好管。
英语好,又便宜,再加上特别好管,所以印度人就能在科技公司发挥很大的作用。
— 4 —
什么意思?
有一次,我去微软的西雅图总部开会,想打电话订餐送到酒店。
电话接通,我一听,是个印度人。
而这个印度人,其实并不在西雅图,而在印度的班加罗尔。
所以这个电话是接到班加罗尔,再从班加罗尔接回西雅图的。
为什么?
当时整个印度的IT业,有很多呼叫中心都是为美国市场服务的。
而美国的白天,是印度的半夜。
— 5 —
那为什么今天印度人能做到美国巨头公司的高管,而中国人却很少呢?
有人说,是因为中国人不团结。
中国人可能确实在美国没有显得那么团结,但这只是一个表象。
更重要的原因,其实是因为印度人的占比更大。
在一个科技公司里,印度人的数量是远远大于中国人的。
所以,单按比例算,要做到CEO,印度人也比中国人更容易。
来得早,英语好,本身又跟美国的科技公司很融入。
所以印度人做到高管的可能性,也会更大一点。
最后的话
这篇文章并不是对这个问题的回答,只是从我的角度,来跟大家讲一些关于印度人的轶事。
这非常令人尊敬。
但我们也不要因此觉得自卑。
虽然在美国,中国人很少能做到高管,但是在中国本土,我们做得非常不错。
世界十大互联网公司里,中国的公司就占据了4席。
这是非常值得我们自豪的。
所以,我们不一定非要做到美国公司的高管。
我们可以在自己的国家,创立自己的企业。
在世界的舞台上,大放异彩。