目前,很多药企其实是没有企业文化的,基本有的是老板文化。老板文化是在药企创业阶段形成的,这种文化属于强制性或者集权性文化。药企比较小时,老板文化有很大的作用,可以快速应对市场,进行决策。但等药企发展到一定阶段,老板文化就成了药企发展的阻力。还有一些药企,弄几句口号,提炼几个标语,或者整理出几个理念,就认为是企业文化了。
某家药企把企业的发展历史、老板的创业历史及整理出的理念和标语,弄成了一面文化墙。每有客人到这家药企,工作人员就会领着客人参观其文化墙,并详细地阐述自己的企业文化特征和内涵。其实,鼎臣咨询史立臣看完后,觉得这家药企根本就没有企业文化,完全是老板文化。
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
鼎臣咨询医药战略规划专家史立臣认为:企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等,其中企业精神与价值观是企业文化的核心。
鼎臣咨询认为,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,包含着非常丰富的内容,其核心是企业精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
简单讲,企业文化就是一个组织做事的风格和习惯。鼎臣咨询医药战略规划中心史立臣认为,真正有企业文化的企业依靠文化驱动员工,既不是人管也不是制度管,而是人文管理。人文管理的核心就是文化的意义。
但不可否认,企业文化的主要来源是老板文化,但企业文化是高于老板文化的。比如华为,虽然华为的企业文化开始是来源于任正非,但在华为的企业文化确立时,任正非的痕迹已经非常少,华为内部根据任正非的既往领导风格和管理习惯形成了华为整体的风格、习惯和价值观。这种风格、习惯和价值观会在华为长期传承。
本文节选自北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣(微信公众号 dingchenyiyao)《医药企业转型升级战略》,本书已由中华工商联合出版社出版发行,各大电商平台均有销售,欢迎转载分享。