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揭秘猪八戒创始人朱明跃生意经

在30岁之前,他很平凡。他刚刚上大学和工作,直到他用一个500元的网站建立一个网站,14年后,估值超过百亿。他是猪八戒网的创始人朱明跃。

“媒体人出来创业实际上是极为不易的,因为媒体是发散性思维,而创业是系统性思维。”猪八戒网创始人兼CEO朱明跃感叹道,创业过程堪比重生。

不过尽管创业维艰,但朱明跃对自己14年的创业之路有着深刻认识,创业堪比打仗,能坚持到最后的才是赢家,只有找对方向和目标,持之以恒的付出才会获得回报。

猪八戒源于”业余爱好“

朱明跃创业的梦想,其实并不是水到渠成的,而是源于对新事物的兴趣。

作为原来重庆晚报首席记者的朱明跃发现,他对新媒体非常昂兴趣,玩了一阵博客后,觉得没多大意思,又将目光锁定在电商领域。 当时除了新闻资讯类、社交聊天类,就是电商最为火爆,淘宝和易趣打得如火如荼,当当的书卖得风生水起,京东也开始网上卖电器。他想,电商做得雄雄壮壮,未来服务业必然比第二产业要火,为什么没人搞互联网服务业?难道这是无人区?

兴趣决定着出路,于是朱明跃想冲进这个领域。他自学编程,设计网页。在2005年夏季的哪个晚上,设计除了猪八戒的第一代版本,于是有了14年后超百亿市值的猪八戒

对于猪八戒这个名字,其实还有一个故事。当时朱明跃想要做网站,必须要注册域名,没料到他想好的名字全被用了,一气之下,自己不姓朱吗,猪八戒该没人注册吧,结果一查,zhubajie.com也被注册了,但是,zhubajie.com.cn还没有。“我立即把它抢注下来。”

按照朱明2015年10月,猪八戒上线,按照朱明跃的想法是要做服务众包,涵盖创意设计、网站建设、营销推广、文案策划等十多类,“每撮合成一单,从中拿一定比例的佣金。”“博客是流量加广告型,我这个是交易加佣金型。交易规模越大佣金越多。”这是朱明跃当时天真的想法。

猪八戒上线三个月,朱明跃从用户身上看到了信心,觉得自己预判正确,猪八戒提供的是一个公平竞争、开放实践的平台,符合互联网的精神。“很多设计师、服务业的创业者真的需要一个平台,他们抱着实践、成长的心态参与进来。”一个悬赏常常几千人抢,最少也有几百人。他还记得,有一家人生了二胎,悬赏500元为孩子取名字,当时5900个人参与竞标,名字多得家人足足选了三天。

为公司设计logo,搭建简单的网站,取名字是当时猪八戒的主要交易,相当于为初创企业和SOHO一族提供服务的网站,后来人们把这类统称为“威客”公司。

猪八戒上线快1年了,彼时朱明跃还是重庆晚报的首席记者,在媒体圈也是混的风生水起,要知道那时候的媒体人月收入绝对是高收入阶层。

不过在媒体的推动下,威客类的网站的活跃度越来越高,猪八戒的流量也是暴涨,网站运行卡顿的不行,只有紧急建QQ群,一下建了50多个群。接着电话打爆了,想咨询的、要采访的……各种各样的都有。即使这样朱明跃也在犹豫是否辞职。央视报道不久,重庆一家都市报又整了一篇整版报道,说猪八戒有多厉害。于是朱明跃的脸挂不住了,这篇报道成了他辞职的导火索。

辞去公职专注创业的朱明跃感受到了商战的残酷。到了2007年,朱明跃的网站并没有多大的变化,公司的运营的费用压的他也喘不过气。

2007年春节过后,熊新祥想投资他们,他的著名作品是投资周鸿祎的360。 熊新祥第一次见到朱明跃并不满意。 “他说很长一段时间,他不知道该说些什么。”然而,朱明跃把他送到了电梯里。经过一分多钟的等候电梯,朱明跃讲述了商业模式。熊新祥决定投资500万。

这500万非常重要,让猪八戒又维持了4年多的时间。不过朱明跃表示,更重要的是熊新翔给他指出了“相对竞争”之路,让他知道公司该如何运营和发展。什么事相对竞争?其实就是不要看公司有多少收入,交易规模,只能看到与国内竞争对手的差距。

当时很多对手,都烧钱打广告,发展的非常迅速,但是朱明跃却觉得饭要一口口吃,猪八戒不能盲目进攻,要稳扎稳打做好服务。

任何行业都会经历竞争中的洗牌。在朱明跃看来,和一批完全和自己的商业模式或运营模式一模一样的公司竞争,“最重要的是要确保自己能够活下来,这是根本。否则,在第一阶段完全同质化的竞争中就败下阵来。”从某个角度看,猪八戒网赢得和同业者的这场马拉松,“是把对手活活熬死的。”

融资后,不到一年猪八戒就超越了所有的对手成为了行业第一。也正是长期坚持在行业第一,尽管交易额每年并不大,但是也引来了全球知名的风投机构IDG的认可。IDG决定投猪八戒,金额为666万美元。

猪八戒的“转型升级”

IDG的投资后不久,朱明跃就陷入了无比的痛苦中。

钱花了些,但猪八戒和过去没多大区别,看不到质的改变,那头猪还是不大赶得动。交易平台的转化率不高,交易规模一年就几个亿,收入更小,一年千把万,每年增长缓慢,其他互联网公司动不动指数级增长。

问题究竟出在哪里?所有人迷茫着,包括朱明跃。经过几年发展,威客网站佣金模式暗藏的问题也逐渐暴露出来,流量到了天花板,跳单越来越多。

未来该怎么走?朱明跃想了很多,也找了很多人问。朱明跃去了中欧国际工商学院,他希望在这里找到突破之法。在一次课上,老师讲道:所有的平台,最后都是用海量的数据来为用户提供延伸服务。这句话让朱明跃茅塞顿开。猪八戒有上千万的用户数据,这些用户数据才是最大的资源。朱明跃彻底明白了,事情原来是这样的:企业在设计Logo的背后有商标和商标保护;在经营中需要会计,需要记账报税;产品出来了需要推广,如果继续做大,还需要融资上市……服务链条不断延伸下去,猪八戒的业务不断挖下去。

2015年6月15日,猪八戒网平台正式宣布免除佣金。“挣扎一年多以后,痛定思痛,下决心不要佣金。”

很多互联网公司的商业模式创新表现为行业并购“近亲结婚”,猪八戒网更加专注向企业服务领域纵深挖掘。挖掘“免佣金”所带来的海量用户形成的大数据中隐匿着的巨大商业价值。

猪八戒网将其总结为“数据海洋+钻井平台”模式,从某个角度看,就是对海量用户的延伸需求提供进一步的服务。

在10年的“苦熬”生涯中,猪八戒网并未赚到真金白银,却留下了大量的用户和数据,这构成了他再度转型的基础。

朱明跃说,过去,买家会悬赏征集各种标识等,“接下来会做什么?我们发现,几乎百分之百的都会做商标。这就是新的商机,我们为他做商标。”

2015年下半年,猪八戒网以4000万元战略投资知识产权社区思博网,与猪八戒网原有的金牌业务“猪标局”成立“八戒知识产权”。成立不到一年的时间里,达到月均接单11000件,发展为国内首屈一指的商标代理机构,这就是大数据的力量。

随后,猪八戒网不断往各服务领域纵深。比如,买家设计完毕后,名片、包装、海报,都需要印刷。猪八戒网与纳斯达克上市印刷企业浙江胜达集团、佛山彩印通三强联手“八戒印刷”。买家们成立了公司,需要做账,猪八戒网出资1.5亿元,投资财务服务平台“慧算账”,就有了“八戒财税”。

去掉佣金寻找数据背后的“黄金”,猪八戒网反而找到了更广阔的商业机会。“创新商业模式,就是猪八戒爆发增长的原因所在。” 朱明跃说,“不变戏法,就是死路一条。”

“如今的猪八戒干的就是把天下专业人才和机构聚集起来,为天下企业服务的事。”朱明跃介绍,猪八戒线上平台+线下工场,等于猪八戒的基础设施。这些设施将聚集各种人才,服务各行各业的企业。现在,猪八戒网聚集全球25个国家和地区的双创主体,已经有1000多万家企业在猪八戒平台购买服务,10万家企业从这个平台孵化出来,超过100万专业人通过这个平台就业创业。

目前,猪八戒已经在全国50多个城市建立了八戒工场,整合人才资源,再平台化,突破时空限制再服务天下企业。

上游新闻·重庆商报记者 孙磊

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