面试就像一个无形的产品一样,为了满足企业对人才的需求,不同企业定下不同的招聘算法,面试双方之间数据互相交互,最后输出面试结果。
面试是一门技术活,要求彼此在固定场所短时间内碰撞出一见钟情的火花,这放到任何情况下都有些强人所难。不过也正是彼此对对方的感觉,决定了这场面试的结果。
互联网有三大方向:开发、产品和运营。
三者面试各有特点。开发面试很好理解,技术到位一切好说,笔试+技术面通过,基本十拿九稳。
运营面试侧重运营经验和结果,在某个情况下,采用了某种方法,最后得到了某种结果,数据就是最好的证人。
产品面试显得格外不同,既要懂点技术和运营,同时更要有一种产品思维。产品面试官最喜欢问为什么这类开放性问题,通过面试者对产品研发的描述和行业现状的分析,评估其综合素质。如果平时缺乏足够的思考锻炼以及表达能力,换来的结果一定是面试官对你的无感。
如果从产品思维来分析面试问题,其实很好释怀。从需求角度出发,企业需要人才创造价值,我们需要平台实现梦想;从行业角度看,懂行的人或许更有价值;从市场角度看,失业和就业的现象符合经济学供求关系的波动。
因此拿下一场产品面试最有效的方法,就是了解企业,熟悉行业以及在最合适的时间参加面试。所以与其纠结原型和文档,不如多思考行业和产品。
因此面试就像一个无形的产品一样,为了满足企业对人才的需求,不同企业定下不同的招聘算法,面试双方之间数据互相交互,最后输出面试结果,同时面试的生命周期伴随的市场供求关系变化,金三银四,金九银十。
产品人的基本功,比如信息分类、分析和总结等,其实我们也可以用在面试上。
首先我们可以先排除这几个场景,如果遇到这几种面试官,基本无戏,逢场作戏,如同儿戏:
培训大师:热情的外表下隐藏着一颗好为人师的心,巴不得为你安排今后人生,不求桃李芬芳,但求学子满天下。我个人并不排斥培训机构,我也很尊重为行业奉献的职场引路人,我只是排斥那些打着招聘的幌子招摇过市的骗子。当你参加面试的那一刻起,你已入局,人最终都是被自己美丽的幻想所欺骗。
采集大师:你以为你以为的对答如流,其实都是假象。面试前可能一开始就填了一堆个人信息,所谓的专业能力面试,问的更多是你上家公司的组织架构,人员分配,工作流程,产品情况和项目管理,最后顺便看看简历问些不痛不痒的问题。这种现象会让面试者感觉自己就好像一个信使一样,一场面试下来,最有价值的竟不是人。
幽默大师:面试就跟开玩笑一样,先是提问各种不可思议的问题,比如如何不计成本完成目标等,然后各种免除了个人专业顾问费的方案咨询,比如分析公司产品方向等,最后是做牛做马心灵鸡汤,比如996打地铺等。改变世界不是他们的梦想,改变世界观才是他们的追求。
抛开以上的异常情况,其实只要面试者有正常的判断和选择,一般情况下面试还是相当靠谱的,根据个人总结的产品面试,主要会遇到以下几种面试官:
(1)收藏家
toC产品面试比较常见,一见面就会掏出手机展示满目琳琅的App,并且面试的核心在于考核面试者的产品接触面、敏感度、好奇心以及专业的产品分析,需要求职者对产品的更新迭代有着敏锐的嗅觉,同时对相应的行业有一定的兴趣和了解。
这点其实无可厚非,有时候人们总喜欢拿自己熟悉的产品领域挑战他人的实力,但我觉得没有谁会没事在自己手机装这么多非工作范围的App,尤其是作为一个产品人,思考的时间和精力都很宝贵。
所以换位思考一下,我们也可以掏出自己的手机,证明自己在自己熟悉的领域同样善于思考,同时能够对目前市面上热门核心产品进行解析,证明自身的学习方法和产品经验有迁移能力,能够快速上手新公司的产品。
(2)思想家
通过面试者的简历,不断追问为什么?如果这样会怎么样?你当时是怎么思考的?犯了什么错误?如何解决?
此面试的核心在于考核面试者的逻辑思维能力和产品设计能力,是否条理清晰,考虑周全,同时是否做好异常错误判断处理以及产品研发经历的真实性。思想家最喜欢的当然是思考者,通过不断的追问还原细节,梳理思考者的思路。我觉得思想家是最有耐心的人,他就这样听着你娓娓道来,而我需要做的,只是整理好思绪,组织合适的语言,表达清楚就行。
(3)教育家
与思想家循序渐进的方式不同,教育家更希望面试者能够完成他们的命题式问题。比如直接提出几个公司产品问题的解决方案,又或者要求对于某公司产品提出自己的建议。这里主要考核面试者对问题理解的深度以及问题解决能力。
我个人喜欢先分析产品会产生问题的原因,然后提供解决这个原因的方法,并且用论据论证我的观点。面试官一般也会乐于分享他对此的看法。随着讨论的深入,面试俨然变成一场产品学术探讨会,不亦乐乎。
(4)冤家
在此不一定指仇人,更多指的是爱恨两难的人。此面试主要考核面试者的应变能力、抗压能力和心理素质,因此无论问问题的方式还是问题本身都是咄咄逼人的。他们会巧妙的避开面试者的舒适圈,问更多延展的问题,更多忽略的细节,他们的气场足以把一场个人阶段面试分享会变成个人检讨会。
我觉得这类面试强度大,质量高,跟产品需求评审会有点类似,需要随时准备面对别人的质疑。目前我也只有一个办法,那就是保证气势不弱的情况下,见招拆招,随机应变。
面试的结果或许比面试本身更加重要。企业分析面试结果,可以调整自己的面试方针;个人分析面试结果,可以完善学习对症下药。企业经过面试筛选出最适合自己的人才,个人通过面试获得更从容的心态和更好的机会,社会通过面试就业完成整个人力系统的升级迭代,市场通过面试就业满足经济供求关系的变化。
经济学是理性的,失业并不可怕,它是个人价值与市场配位失败的一次显性表现,通过失业可以明确自己的市场价值,端正自己的位置,认清楚自己的现状,不断寻找最优解。同样通过面试了解自己的实力,市场实践永远是检验真理的唯一标准。物尽其用,人尽其才,这才是一场面试带来的最宝贵的价值。