职场亦是江湖,能力再强情商不够也只能让你“偏居一隅”,不是自我孤立,就是被他人孤立,做个桃花岛的黄药师,或是绝情谷的裘千尺。
有人说办公室政治真的很复杂,搞得工作乌烟瘴气,但是,不妨认真反省一下,很有可能是一些关系自己处理得不够恰当。其实,成为“职场红人”,你只需要下面这四个秘诀。
01 曝光效应:不管是骡子,是马,都得常拉出来溜溜
曝光效应,也称多看效应,是指在心理上我们都会偏好自己熟悉的事物,社会心理学又管这种效应叫做熟悉定律。
心理学家在研究人际交往吸引力的过程中发现,我们见到某个人的次数越多,就越觉得这个人招人喜爱。俗话说:知之深,爱之切,其实见多了,也会增加好感。
一个典型的例子就是谈恋爱,很多男生追到女神,不是因为跟其他竞争者相比,他有多优秀,而是因为常在女神面前转悠,俗话就是死缠烂打。当然这是在一开始,没有让对方极度反感的前提下。
在办公室,若想增强人际吸引力,就要留心提高自己在别人面前的熟悉度。一个自我封闭,或是在同事面前躲躲闪闪不爱交流的人,容易让人觉得孤傲难以亲近,或是被人怀疑城府太重,于是慢慢地不仅在办公室失去存在感,也让他人唯恐避之而不及,自然而然就被孤立了。
不爱说话的人,可以鼓励自己多和同事、上司交流工作上的想法,多参与公司QQ或微信群中的话题讨论,在朋友圈里多给同事点点赞,积极评论。平时的闲暇的时候,还可以拉拉家常,带点小礼物给同事,这样人缘自然要好许多。
什么是红人?领导身边的红人不一定是要溜须拍马,但是却是在领导面前露面最多的。当然露脸也要讲究技巧,比如吃饭时的礼貌招呼,电梯里的寒暄问候,会议上的相视一笑,某次活动中的出色表现……只要你不再低头走过,就是一个良好的开端。
阿伦森效应是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,而反感那些对自己赞美言行越来越少的人。
为什么会这样呢?其实主要是挫折感在作祟。如果我们在他们面前获得的成就感越来越低,自然就会产生挫败感,尤其是对于敏感的人来说,这种感觉还会放大,造成心理上的反感。
想必很多人都听过长辈说这样的话:现在刚说你两句就跟我顶嘴,念我的不好,以前为你做那么多事都忘得一光二净啦,真是白养了!其实之所以有些人会背上“忘恩负义”的骂名,和阿伦森效应也有一定关系的。
相对应的,我们自身也可以利用这个效应来把握自己与他人的关系,在职场中,我们也许不小心做一件坏事就会自己在他人心中的好印象毁掉,比如说小李,刚入职场时兢兢业业,不辞辛劳,主动加班,但是未能一直坚持下去,渐渐变得懈怠了,结果引来同事的非议。相反,那些一开始表现不佳,后来走上正轨,却也表现平平的职员反而没被嚼舌根。
因此,在职场中,无论是赞美别人,还是工作表现都要把握好一个度,不要做老好人,让别人对自己形成“高期待、高标准”,而要始终用“高期待、高标准”来要求自己!
03 名片效应:用他人的船来暗渡你的想法
名片效应指在交际中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就容易使对方感觉到你与他有更多的相似性。
其实这很适用于谈合同,要让对方接受你的观点、态度,首先需要向交际对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想,构建合作的心理基础,之后再悄悄地将自己的观点和思想渗透和组织进去,让对方以为你的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。类似于我们常说的:明修栈道,暗度陈仓。
美国前总统里根在拉选票的时候,曾对一群意大利血统的美国人说:“每当我想到意大利人的家庭时,我总是想起温暖的厨房,以及更为温暖的爱。有这么一家住在一套稍嫌狭小的公寓房间里,但已决定迁到乡下一座大房子里去。一位朋友问这家一个12岁的儿子托尼:‘喜欢你的新居吗?’孩子回答说:‘我们喜欢,我有了自己的房间。我的兄弟也有了他自己的房间。我的姐妹们都有了自己的房间。只是可怜的妈妈,她还是和爸爸住一个房间’。”
利用这个笑话,里根拉近了和意大利裔选民的心理距离,自然也就容易获得他们的认可。
04 拉锯效应:能力和团队精神缺一不可
拉锯效应源于日本一家企业的面试。日本一家企业把面试者带到一个农场,并随机将每两个人分成一组,然后发给每组一把锯子,要求他们共同将一根圆木头锯成两段。在锯圆木头时,有的组两个人不能相互配合,快慢不当,费了很长时间才把圆木头锯开;有的组两个人很快就磨合好,能相互配合,用了很短时间就把圆木头锯开。之后,这家企业将“能否相互配合很快地锯开圆木头”作为是否录用的一个重要指标。
拉锯效应的道理其实很简单,就是实现最好的合作,可是并不容易做到,我们常常容易被情绪冲昏头脑,与他人发生冲突,或是觉得自己能力够强,一个人就能承担公司很多人的工作。
殊不知,在职场,能力和团队精神缺一不可,没了前者,是滥竽充数,浪费资源;但没了后者,整个公司都有可能受到牵连,最后很可能成为一颗被拔掉的钉子。