内容来源：文章摘自《走出职业倦怠：心理适能的奇效》，本书由清华大学出版社出版，作者克里斯托弗·G·哈罗德、亚历克西斯·厄坎姆·欧、约翰·K·威廉姆斯。本期听书内容经作者授权由水木读书荟制作发布。
特别适合：职场人。
成功，是从古至今都一直在”热搜榜“上的话题。渴望成功是人类的本性，希望收入更高，希望有更好的生活质量，希望实现自己的人生愿望等等，这些欲望其实都是人之常情。
为了成功，人们会研究名人的人生经历，比如阅读《腾讯传》《董明珠》之类的商业书籍和传记。但俗话说，能打败你的，只有你自己。因此，想要成功，我们最先要做的就是看懂自己的优势与劣势，没有被自己的弱点打败，是每个成功的都必备素质。
几年前，一家著名的全球食品饮料品牌进军澳大利亚，我与这家公司经过了几轮面试，一切顺利，我胸有成竹，这个职位肯定属于我。
直到最后一步心理测试。抽象推理测验困扰着我。我永远都不明白为什么 X 对于 Y 来说， 如同“盘子”对于“小猫”。这些都是什么逻辑？
长话短说，我惨败了。当招聘人员打电话告诉我这个坏消息时， 我几乎可以感受到“噢，这糟透了”的语气通过电话传来。
来看看今天。上周我慷慨地花了一笔费用，完成了一个心理测试，并将其作为职业发展的一部分。我得到了惊人的 94% ！看到了吧，一切皆有可能！
再分享一个例子。芭芭拉不经意间陷入了困境。她几乎没有展露过经理级别的领导力，但是被晋升到了经理职位。值得肯定的是，她曾经是一名具有实战经验的主管；可惜的是，她没有参与过任何正式的管理培训。这种情况在实际生活中经常发生。
芭芭拉的弱点是缺乏自信，这束缚了她的沟通能力，限制了员工参与度，她渴望有人教给她如何去做。
在芭芭拉的案例中，最艰难的事情是打破她的旧习惯。在受批评后芭芭拉会大发雷霆，找出各种借口推脱。在经过两年的指导和培训后，芭芭拉成长了，她更加自信和专业。
有时候在某些面人们都会经历些失败，失败并不是令人担忧或者烦恼的事情。而故步自封，没有任何改进，才真让人担忧和烦恼。
可喜的是，“工作改进桶”中的项目可以带动新的成功结果。所以，允许自己和他人犯错，知错就改就是进步。
失败是成功之路的一部分，也是工作场所心理适能的一部分。
在日本，破碎的陶器通常使用天然大漆黏合，之后在修复好的表面敷以金粉或金箔。这项技术中文称为金缮。物品的缺陷被视为这个物件历史性的一部分， 用以增添物品的美感。就像这个需要修复的陶器一样，您应当如何使用您的管理技巧来应对个人和团队的失败呢？
我们知道这很难。当人们特别擅长于某些事情，又看到其他人在这个方面非常薄弱时，真的很想冲过去告诉这些人，事情到底该如何完成。
信任他们，让他们自己摸索学习过程，成功要经历挫折。
借用《不在意的精妙艺术》的作者马克·曼森的话来说，这不是漠不关心、不闻不问，而是哪怕身处逆境，哪怕陷入尴尬境地，甚至多次经历彻头彻尾的失败，都没有关系。
失败将被视为前进道路上的重要基石。追求进步的您，失败要成为您前进的基石，而不是您成功路上的“绊脚石”。向前迈进吧！为您和您的员工的拼搏精神感到光荣自豪。
我最喜欢来自拳王阿里的一句名言：“别放弃。今天承受的这些苦痛，是为了让自己的余生能像冠军一样活着。”
成功的关键在于您需要每天都进步一点来推动您的成功，如果您想拥有坚韧强大的心智来迎接生活的挑战，您需要训练这种能力。无论是锻炼您的心智还是身体，方法都一样。但如果您今天才开始跑步， 明天就参加马拉松，那是行不通的。
所以，每天进步一点点是您迎接成功的开端。
在这里，作者也为你提供了一些小建议，希望能对你有帮助。
1、人总是会犯错的，也包括您自己。总有人对一些事情擅长，对另一些事情不擅长。要知道这并不是一蹴而就的事情，要给予渗透式地辅导和指导。让员工在错误中成长，而不是在惩罚中成长。
2、让人们保持正面积极态度，即便他们已经足够阳光，足够积极。当事情搞砸时，尊重他们，帮助他们熄灭怒火，帮助他们集中精力并担起责任把事情做对。
3、将工作规划做好。寻找具备合适技能的人员，或者培训他们相应的能力。
4、在学习过程中，果断和自信对许多人来说至关重要，因此请确保您了解他们的需求，以及他们在这个职位中要达到什么水平。
5、营造一种文化氛围，要人们知道，一旦他们需要帮助，帮助他们的人就在身边。您要针对他们的进步不断给出鼓励。
6、让您的资深领导者学习如何执教。一旦您让某个人担任了某个职位，那么您就要对他们负责任，支持他们，帮助他们取得成功。
7、明白在无知又愚昧的环境中您不能获得任何运转。
8、耐心些。一些人需要时间来消化和掌握这些概念，特别是他们陷入困境时。经常与不断进步的人进行沟通，因为他们需要不断地得到反馈和验证。
如果你可以按照这种方法照方抓药，应用到您的人员管理中，那么您就可以建立一个高绩效团队。
如果你是一名管理者，那么你还可以运用下面的几个问题，帮助你进行决策。
列出向您汇报工作的人。当他们中的任何一个人犯错误时，思考一下您会对他有什么看法，或者您会对他们说什么？您会谴责某个人，还是谴责这个人所做的行为？您是否愿意让人们从失败和错误中吸取教训？您如何证明这一点？
失败后，您是否会根据持续改进计划处理此次失败？
以上内容摘自《走出职业倦怠》
作者：克里斯托弗·G.哈罗德
作者简介：
克里斯托弗·G.哈罗德，是一位转型的高级经理，是“连接—运转—成长”策略的创建者，也是领派的创始人。
亚历克西斯·厄坎姆·欧，是一名多才多艺的词汇炼金术士，自我激励爱好者，领派的市场传播者。
约翰·K.威廉姆斯，是经验丰富的职场教练，某小型企业主管，并担任领派的项目主管。
