商业模式是用自己的人才、资金和技术等各项资源做出东西，去满足顾客需求的一种方案，它本身是不值钱的。知道要去一个地方，和到这个地方，永远是两回事。一张计划书，一百个人会做出一百个不一样的东西，做了才会有细节，细节的选择和完善才是真正的创造力。
“重要的是学习速度和好创意付诸行动的能力。”戴尔说，“少承诺，多行动。”先做，边做边想。做做看，计划和现实不一样的时候，重要的是及时修正。
一个新的商业模式不一定是在技术上的突破，而是对某一个环节的改造，或是对原有模式的重组创新，甚至是对整个游戏规则的颠覆。
重要的是想客户之所想，急客户之所急，提高附加值，做自己最擅长的事。
一、
产品要为用户着想
顾客是会精打细算的。拿自己的钱去准确地衡量一个商品的价值，可能是一瞬间的事。所以绝对不能用欺骗手段，要不然会遭到无情的唾弃。
唱片行业正在被颠覆，就是从CD为代表的唱片模式向iTunes为代表的单曲模式的演变。唱片先是有主打歌，再把四首不怎么样的歌放进去，搭便车，然后用五首歌的钱卖出去，于是大部分人就为了那一首主打歌，付出五倍的钱。由于唱片业的这个模式一直运行得很好，使得那些平庸的产品也有生存空间。但是由于乔布斯2001年开了iTunes商店，它一下子就被动挨打了，现在花一首歌的钱就能买自己最喜欢的，一比较就知道哪个更体贴用户。
一个不能满足客户价值的商业模式，即使赢利也一定是暂时的、偶然的，是不具有持续性的。商业模式要时刻关注客户价值，支撑一个生意长期增长并持续盈利的是消费者的选票。
二、
故事要合乎逻辑
有一则寓言说，一个人捡到一个鸡蛋。他就开始打算盘：用这个蛋孵出一只鸡，鸡生蛋，蛋变鸡；变出来很多鸡，再用这些鸡换一头牛，大牛生小牛；然后卖了这些牛，买田盖房，娶老婆……他兴奋不已，一不小心鸡蛋摔到地上，这个人的发财梦就此破灭。
一个美好的故事，如果不是基于现实的，迟早是要破灭的。
商业模式重要的不是数据、理论或者知识，而是基本的常识。中国有十三亿人，每个人买一根雪糕就是十三亿根，从每个人身上挣一块钱就是十三亿的销售额，这是单纯的算数。如何让十三亿人每人买一根你的雪糕？于是你就说，我用连锁店铺盖全国。于是全国人民都来买。先不说一块钱的雪糕真的让每个人都愿意买，或者十三亿根的雪糕如何生产，等等前提，就为了这些雪糕专门建立数千家连锁店，十三亿元能剩多少？
做一个计划之前至少要搞清楚，前提，推理和结论，是不是合乎基本的逻辑。不要用二锅头烧水，也不要把水当作二锅头来卖，水要变成二锅头那是需要很多钱的。
三、
善于利用别人的成果
在推特出来之前，很早就已经有人在Facebook上这样做了，而且比这更早些，人们在图片上加上说明文字，可以看作是当时的推文。iPod就是新款的MP3播放器。乒乓球是桌子上的网球。不是所有伟大的灵感都是原创的。
“想要抄近道，就去学别人。”沃尔顿说，“我所做的大半都是模仿别人的。”工作中遇到新事物或新的困难时，不妨先看看别人是怎么做的，这可能少走很多弯路，比自己闭门造车效果好得多。
很多绝妙的点子往往被不择手段的人偷过去，等他做出了一番大事业之后，盗用就被恭维成活用了。
剽窃是不道德的，简单的把别人的文字署上自己的名字发表在杂志上，这种差劲的行为至少会轻松的被人识破。而很多剽窃是经过了重重的改头换面之后才呈现在大众面前，足以让原作者气绝，甚至成为行业内的领头羊，到这时就压根没有原作者什么事儿了。
毕加索曾说过：“成功的艺术家抄袭，伟大的艺术家剽窃。”其实，这个世界本来就没什么创造，有的只是发现和学习。当然，复制不等于生搬硬套，要从整体到细节进行一次甄别，以适应自己。崭新的、好的就要提炼和节选，多余的、不如自己的或者自己做不到的就要舍弃。
