阿里旗下购物网站叫天猫;仓储物流网络叫菜鸟;金融服务系统叫蚂蚁;闲置交易平台叫闲鱼;移动互联网的搜索引擎叫神马;今年10月末阿里旗下综合旅行服务平台——飞猪——上线，连阿里巴巴官微都忍不住自我调侃：“阿里动物园又壮大啦。”
今天要讲的，不是阿里这家动物园，不是说阿里的业务，而是马云当年在48岁“退休演讲”时，关于企业经营方面说过的这么一段话：
我的公司是个动物园，而不是农场，农场永远做不出创新，农场就是一群鸡一群鸭都一样，服装都统一的，麻烦大了，我们需要的是各类动物。
做公司既需要日行千里的“千里马”，也需要按部就班的“驴”，起码这两大类角色不能少，问题是这两种角色怎么安排?
公司要统一，还是要“花样”?
那么，阿里巴巴的“动物园”企业经营方法，对于其他中小型企业适用吗?对于初创公司呢?
公司员工人心不齐，就是一盘散沙，注定做不成大事。绝大多数公司都要求公司统一，并且是绝对的统一。
然而，公司服装统一不可怕，行动、理念统一也不可怕，可怕的是思想统一。
马云也说过，成功，就是在正确的方向上做正确的事(正确的废话);如果在正确的方向上，思想、行动越是统一，就会越早获得成功，然而如果不是正确的方向，那么也就死得更快。
我们总是以结果决定论看待事物，认为如今的大佬们倒推到20年前都是有极强的前瞻性都“料事如神”，马云自己却也曾承认，20年前根本没预测到互联网的今天，阿里巴巴走到今天，有点“莫名其妙”。
没有几个公司从一开始就知道自己产品、服务的终极状态，不论是互联网、还是实体，都在不停的摸索。
即使是正确的方向，就像是西天取经，从大唐通往天竺的道路数不胜数，唐僧师徒四人只走了一条路，历经艰险十多年才达成目的;假设一下，如果当时多几个取经小分队，多试试其他的路，或许比唐僧他们少走很多弯路、少经很多磨难，更早取得真经。
我们，有很多企业做事都是“一意孤行”。做企业，不是个人的赌博，输了赢了都不是一个人的事，决策者要为背后的所有人负责，别人没有理由要为你的错误买单。
创业者更应该明白这一点，大家跟着你一起是要一起挣钱的，不是做你的“小白鼠”，替你“试错”。
微信创始人张小龙曾说过，他喜欢当初微信还没做起来时的小团队，当团队中有一个人突然迸发一个灵感时，能够抓起身边的黑板开始向大家演练，大家集思广益，完善之后立即执行。
互联网时代，对手层出不穷，对手不会给你时间去让你把灵感先汇编成文件、层层递交、审批、研讨、试验，这样做你一定会落后，落后就会被淘汰。
如今阿里巴巴、腾讯这样的企业“独领风骚”，自然可以任性，做动物园也罢，做养殖场也行，怎么说都行。
中小型企业，尤其是初创公司，要在保持公司理念和方向的前提下，提高机动性，随时抵挡来自四面八方的困难，随时随地从各个方向突袭、冲杀。
“物种多样性”很重要，起码千里马和驴都有用途。
因为市场和对手，不会让你一帆风顺。你实在无法预计，接下来一步踏进“马路”还是“驴路”。
中小型企业和初创公司，要在保证公司理念和方向的前提下，保持机动性。说起来简单，可是怎么去做?
给不给员工自由，给“千里马”还是“驴”?
公司理念是基础，只有在相同的公司理念下，大家才能聚到一起做事。这个理念往粗浅了说，就是挣钱，往高端了说就是实现个人价值。一般情况下，高层领导喜欢强调个人价值，中下层领导喜欢强调挣钱，这种做法很通行，也很有用。
不论哪种“套路”KPI很重要，因为它把每一个员工的切身利益跟公司的发展直接联系在一起。然而，关于KPI的学问也很高深。
根据二八法则，公司80%的贡献是20%的员工创造的。
三流的企业家看到这个数据，就会裁掉80%，剩下20%，可是这20%还是要遵循二八法则，下一步难道接着裁员?
二流的企业家则会关注那20%，一般情况下，这20%的KPI是超标的。按照这20%的水平，提高总体KPI，这种“水涨船高”，有时候能够能起到激励作用，短期可用，但更多的时候，负面作用则更大一些，长期恶性循环之下，员工们迟早要效仿“富士康连跳”。
那20%的人员是天才吗?不是，但是对于公司而言，这20%的人员优势能力正好符合公司调性。
那百分之八十的员工，并不是傻、没有能力，或许只是在目前的状况下，优势才能不适合这个平台。
一流的企业家，也会在20%的人上下功夫，却会在KPI的基础上，给予20%的人相对的自由。要知道这20%的员工能力是超过现有的工作要求的，他们的价值是没有充分体现的，把千里马当成拉磨的驴去用，这不仅是千里马的损失，更是“主人”的损失。
你拥有的资源都没有充分利用，还一直想着去别处挖人，敢说即使你挖到了，还是不会用。
乔布斯，不是按照规矩走的人，却是个会用人的人，在苹果公司当设计师走进会议室其他人马上停止说话，并且在苹果公司设计师直接向CEO汇报工作，这就是20%的人的待遇，正是这个原因造就了苹果;
同样的事情也发生在阿里，马云不懂技术，给了20%的人员应有的尊重和自由，才有了阿里••••••
另外一个很出名的人物，刘邦，他在总结自己的成功经验说：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房(张良);镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何：连百方之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此所以取天下者也。
刘邦明知道“运筹帷幄”、“不绝粮道”、“连兵百万”自己是个“外行”，可是他做了“外行”最应该做的，那就是不干扰“内行”，给“内行”以自由。
好老板一定是乔布斯、马云、刘邦这种成功的“外行”。
一般失败的老板错就错在，刚愎自用，认为自己“老子天下第一”、“凡是老板说的都是对的”、“凡是老板的决定必须执行”、“凡是员工必定遵守规章制度”。
创业公司，规模性死亡的一个重要原因就是，“老板”不称职，不懂得用人之道。请来的员工都不如你，你要他们干嘛?请来的员工比你强，你不让他们发挥，你要他们来干嘛?
看到20%的员工有想法时，自己不理解，就否定。80%的人有想法时，认为这是“民意”就推行。可事实，20%的人自由之后，80%的业绩能够翻倍，而那80%的人自由之后，往往不仅20%的业绩都保不住，反而是“集体发疯”。
尤其注意，不要把那20%的“千里马”逼成了80%的“驴”。
,
