人都是感情动物，在人身上时刻都有情绪的体现和表达。喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，每种情绪都有由来，每种情绪都会有外在的表现。有人能够很好地处理自己的情绪，成为情绪的主人，而有的人却总被情绪所掌控。殊不知，当情绪发泄时，痛快的是当时的心情，封堵的却是回旋的余地。特别是在职场当中，任由情绪的肆意发泄，最终带来的多是悔恨和烦恼，以及前途受阻的结果。所以，懂得管理情绪，是在职场成长过程中至关重要的一步。
情绪管理，是我们打好手中坏牌的能力
在印度的一个车站，一个贫民窟的孩子正坐在椅子上休息，他衣衫褴褛，连鞋都没有。没一会儿，车站里等成的人陆续多了起来。在一阵拥挤中，一个富人家的孩子在上车的一瞬间挤掉了一只鞋子。那个贫民窟的孩子，捡起这只鞋子追着火车跑，想还给富人家的孩子，可火车越来越快，他怎么也追不上。结果，富人家的孩子，把脚上的另一只鞋也扔了下来，给穷孩子凑成了一双。富人孩子的善良让我们感动。与其谁都穿不了，不如把它给到有需要的人。有些东西对我们来说是失去，但让它在别处发挥更大的作用，是它价值的体现，更是一种善良的体现。
改变不了事情本身，我们可以改变看待事情的心态。生活总会在漫长的旅途中给我们放置许多装有神秘礼物的盒子，有的礼物让我们欣喜，有的礼物让我们悲伤。当打开的盒子不如意时，对待它的方式就是我们的涵养，也是旁观者考评我们的试题。人生重要的不是抓到一手好牌，而是如何打好一副坏牌。
事情都有两面性，失意也有可能变成诗意
有人说，生活中的10%是由发生在你身上的事情组成的，另外的90%是由你对所发生事情的反应决定的。迈克洗漱的时候，将名贵手表放在洗漱台边，妻子担心它被水淋湿就随手放在了餐桌上。儿子拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。迈克一气之下把儿子揍了一顿，并和妻子吵了一架，然后气呼呼地去上班。到公司才发现公文包忘拿了，回家去取，家里却没人，只好打电话给妻子要钥匙。妻子急忙往家赶，撞翻了路边一个水果摊……
这一天的结果是：迈克迟到20分钟，被扣了当月的全勤奖金；妻子为撞到水果摊承担责任；儿子这一天参加的棒球比赛被淘汰……谁看了都觉得这真是“糟糕的一天”。在整件事情当中，手表摔坏就是其中的10%，后面发生的一系列事情就是那90%。如果迈克能在手表摔坏之后不是训斥儿子，而是安慰一句：没关系，拿去修修就好了。那么接下来将要发生的所有事情都会不一样。每件事情都有两面性，不同的角度看到的会是不一样的结果。能控制情绪，凡事多往好处想，事情也会向好的方向发展，整个人生也会是积极的，失意也有可能变成诗意。
【情绪来源】
在职场中，大多的不良情绪多半来自于工作的压力。了解情绪来源，在情绪爆发之前多问自己几个问题：无名之火、烦躁之气值不值得发？发泄完之后的结果会是怎样？我将得到什么？等等，当把这些问题回答完之后，你就会明白：问题出现之后，闹情绪发脾气都不是明智的举动，找到根源，直面问题，理性思维，尽快拿出解决的办法才是眼下该做的事情。
【学会自我开导】
自己的情绪是由自己主宰的，别人没法改变或阻止，就像这世上根本没有感同身受一样。所以，在情绪来临之前，要想拴住不良情绪这匹脱缰的野马，就需要自我劝慰和开导：发泄并不会让事情变好，反而会更糟，那这个脾气发的还有必要吗？
【变成第三者】
当我们陷入一种情绪里的时候，要试着“解离”。把自己放在第三者旁观的角度，而不是当事人。当你抽离出来时，就能从另一个角度客观地看问题，发现问题，并解决问题。同时将注意力转移，或立刻离开现场，换个环境，呼吸一下新鲜的空气，心情也会随之改变。
【情绪缓冲】
当情绪涌在心头，想一下子让它烟消云散似乎不太现实，思维的小火车哪怕急刹车也会有惯性。给自己一点缓冲的时间冷处理。不让不良情绪左右自己的思想和行为。适当做做舒展运动，深呼吸，用调节气息的方式让心绪松缓平静下来。
【打破我执】
为事纠结，多半是有心结没有打开，或者是因为“我执”。小乘佛法认为：我执是一切烦恼、痛苦产生的根源，人生的最高境界就是打破我执。试着不把自己看太重，就不会被那些外在的得失和评价所伤害。
情绪，可能成事，也可能坏事。别让坏情绪成为你职场道路上的拦路虎。
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