我们老板最近真是有毛病,我真是搞不懂他!
小云越说越生气,嘟囔着嘴,向我诉说她委屈的经历。
老板前天在工作群里发了一个任务,小云隔了两个小时才看到消息,回了个“ok”,完毕!
不回复还好,一回复不到两分钟,老板就在群里点名批评她:你这是什么工作态度?你ok个啥呀!
老板越说越来劲,还私聊她,让她下次注意点,要说收到,不能只是ok。
小云越听越气氛,但是无奈,哪能顶撞老板啊。
不就是回复个ok吗?至于吗?我之前就是这么干的,真是鸡蛋里挑骨头,没事找事。
我对小云说,你冷静下, 站在老板的角度思考一下这个问题。
他之所有大发雷霆,背后的原因更重要。
一、 惹老板生气的几个原因
1 . 平常态度就不怎么样, 经常联系不到人,老板迁怒
我之前工作,就遇到过这种情况。
有一次,老板在群里发布了一个任务,召集大家下午1点半开会。
结果有个男生没来,过了两个小时才回复,OK。
这一句ok,老板大怒,直接在群里开骂,弄得人很尴尬。
后来,他才解释,当时他去剪头发了。
全员无语。
其实他平常响应消息就不及时,我们有时找他时,也经常联系不到,一会说是去洗手间了,一会又是说去底下拿快递了.....
这种人,在工作中经常掉链子,如果恰好又撞在领导枪口上,领导拿你出气,太正常不过了。
2 .领导考验工作态度
工作中,一般有两种人。
第一类,遇事态度消极,想逃避问题,而且不想着手解决。
第二类,遇事态度积极,领导传达的任务,首先回复好的,然后解决。
看个案例,
领导为了考验员工的积极性,于是在群里发布了一条紧急任务,说是有一个项目需要有一个人协助解决,看到的请回复。
员工一:ok,
员工二:好的,领导,我这边手头上的工作已经处理完了,这边有时间帮您协调,需要我准备哪些资料,任务什么时候开始。
区别一目了然,如果是你,你会喜欢哪种类型的员工。
二、回复领导消息,“OK”和“收到”没本质区别,关键从三点做答
为了避免老板没事找事,“鸡蛋里挑骨头”,可以从下面三个方面进行拓展,加深领导对你的印象。
1 . 确认任务细节
细节决定成败,这句话一点也不假。
上面员工一盒员工二的例子,之所以员工二能够胜出,是因为他掌握了细节的描述,补充了领导没有说完的话。
在一项紧急任务面前,越是能掌握细节的人,越是能得到更多的机会。
2 .解决问题的积极态度
“收到领导,这边有时间帮您协调,需要我准备哪些资料,任务什么时候开始。”这种回答问题的态度,一方面有温度,表明你对公司奉献的决心,另一方面,也让领导感觉到了你的积极性。
领导也会更加认可你。
3 . 替领导分解步骤
上面员工二的回答,有一定的职场专业性。
一,他明确表示自己任务已经完成,让领导了解了自己的工作进度
二,手头上的工作已经完成,他有时间帮助领导协调
三,需要协调哪些工作,需要我准备哪些工作
你看,你多用心啊。
这种员工,领导都爱呀!
三、比“OK”和“收到”更重要的,是你的执行力
职场如战场,常有一些莫名其妙的被冤枉, 被领导骂,作为职场人,心理素质要高点。
很多人相反,被领导迁怒,自己就认为领导没有格局,想辞职,其实大可不必这样想。工作就是为自己的目标而生的,是前进的垫脚石,思维调整过来,聚焦自己的成长。
你之所以为员工,说明你还有很多可以成长进步的空间。
所以啊,在职场,比简单一句收到更重要的,是你的执行力。
不羁的员工,即使不回复,只要他们能完美的解决问题,执行到位,职场也会包容。
回答问题面面俱到,啥都完不成,是一个空壳子,反而不具备竞争力。
立场不同,角度不同,想问题的方式也就不同。
建立稳定心态,提高自己的能力,这些就是你的职场竞争力。
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