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职场厚黑学:听懂老板的话,让你快速升职加薪

今天的文章开头,我想先带大家进入到一个场景。

测测各位,是否属于职场中的“聪明人”?

会议上,领导夸赞你的提议有想法,慷慨激昂地说:

领导

这个事情就交给你了,不用事事向我汇报,到时候只给我结果就行

散会后,他又对你叮嘱道:

领导

把今天的会议纪要整理下。

领导

哦对了,下午赞助商刘总到咱们这来谈合作,也不知道他住的地方找好了没?

怎么样,看懂领导这三句话的潜台词了吗?

ok,我们来揭晓答案。

1:

①这个事情就交给你了,不用事事向我汇报,到时候只给我结果就行。

↓ ↓

放权给你做,但是不能花钱、不能招人,否则要事事请示。

②“把今天的会议纪要整理下。”

↓ ↓

不需要什么都往上写,只记录我的意见和与大家达成一致的意见。

③今天下午赞助商刘总到咱们这来谈合作,也不知道他住的地方找好了没。

↓ ↓

去把刘总的酒店提前预定好!

也许有人会惊讶,天呐,我居然一句都没听出来!

没关系,请继续往下阅读。

再说一个刚发生的事

早上正和大潘讨论本月的活动推广,看到李总向我们走来。

领导

大潘,去郑州东站怎么最方便?我要去北京开会,一个半小时后的高铁

大潘

咱公司楼下坐 2 号线,在紫金山站换乘 1 号,一个小时就到。

大潘回答的很利索,向上的嘴角彷佛在炫耀自己又帮了领导一个大忙。

领导“嗯”了一声走开了。

“emmm...也许领导是想让你开车送他吧。”我在心里默默念叨。

大潘三十好几,论资历和能力,按说 level 也该是个总监,但通过这件事,我似乎明白了为何他仍只是个职员。

职场上,听不懂潜台词,比没有工作能力更要命。

错过领导的“话外音”,就很可能错过机会。

2:

为什么领导都喜欢说潜台词

人活一张脸,面子对国人来说非常重要。所以往往话不明说,通过“弦外之音”表达。

领导维护下属的自尊,也会将批评转为“委婉”的提醒。

领导说你“工作态度诚恳,努力认真”,可别忙着得意,这也许是 “仍须努力,业务有待提高”的婉转表达。

回到上面的场景,李总的一席话其实是表达请求。

①“要去北京开会,我一个半小时后的高铁”

↓ ↓

能开车送我去东站吗?

②“楼下坐到紫金山站换1号线”

↓ ↓

自己去吧您!

大潘没有领悟领导话里的意图,结果就造成了格外尴尬的局面。

3:

如何听懂潜台词

抛去情商不说,听不懂潜台词,是缺乏交际经验或欠思考的表现。

有些人刚工作不久,遇到 “说一是二”的领导,自然就造成信息 理解 ≠ 表达 的不对称。

还有些人类似《西游记》中沙僧的角色,在公司只“做事”,对为人处事毫不关心,不会揣摩领导的心思,更听不懂言外之意。

无论是哪种人

要想改变都不难

只需要“思考+刻意”练习

开口之前先动脑,揣摩一下对方的说话动机,就拿李总的话做个深层思考:

李总作为一个郑州土著会不知道如何去东站吗?

表面上看在征询一个去车站的方案,其实一琢磨就能发现,他是想搭顺风车,等的是一句“我载你去”。

如果吃不透李总的意图,不妨回答时给出多个方案让其选择:

“咱公司楼下坐 2 号线,在紫金山站换乘 1 号,一个小时就到。如果您方便的话,我也可以载您过去。”

这样回答就把决定权交给了李总。

一方面能避免说错话得罪领导,一方面又通过提供多种方案提高了解决问题的概率。

牛顿说过:“如果说我能够看得更远,那是因为我站在了巨人的肩膀上。”

划重点

除了自己琢磨,利用好别人的经验、成就,往往有更惊人的创造。

观察身边优秀的人,看看他们是如何与领导交流的,领导听到他们的话有怎样的反应。

模仿是我们进阶的第一步,做一个对比练习,想想换作是你又会如何说。

4:

如何应对领导潜台词

研究表明:

谈话中,话语内容只影响沟通效果的 7%,而肢体语言却能影响 55%。

一个眼神,一个表情都是信息。

领导面无表情地说出,“这件事你自己处理吧!”

↓ ↓

并不是真的叫你自己看着办,而是让你顺着他的意思去办。

“我平时对大家的管理有什么不足之处吗?各位都提提意见。”

↓ ↓

听到这句话,就要赶紧适当称赞两句。想发表意见须私下提出,千万不要真的在大家面前提意见!

领导在一起,要解得了冷场、给得了台阶。

多揣摩一下上司的心思,看到他的需要,这才是聪明人的做法。

如果你能够读懂上司背后的真正意思,就可以避免不少工作上的误会和麻烦,你离当领导也就不远了!

最后给大家出道题

揣摩下这个场景中的潜台词是什么。

你看见领导坐在办公室喝茶,敲门进去汇报工作,领导说:

“茶水太淡了。”

领导是什么意思呢?

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