在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级“错误。笔者总结近10年跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种“高级“错误,与读者切磋。
一、不善于打破沉默
面试开始时,应试者不善“破冰“(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎“
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎“亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?“其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词,却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗“?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。
五、缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
八、对个人职业发展计划模糊
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对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何?“时,很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。“如果面试官接着问“为什么?“应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
九、假扮完美
面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入瓮“
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问?quot;您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?“如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。
十一、主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。
十二、不知如何收场
很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
面试经验:
本人绝对是个爱美的女人,每天都会把自己打扮的漂漂亮亮的出门,我想,这也是每个女生会做的!不过,每个时期都应该有对应那个时期的穿着风格,比如说:学生时代,可以穿得比较休闲,朴素、大方;而走入社会,走上职场,要求就不一样了,若还是按照学校时代的着装风格,可能就会显得不太专业,所以我现在主要要和大家交流的也是大学生毕业后,应该怎样穿!
在大四时,也许已经有很多同学开始为面试准备了,而很多同学会花大手笔在对自己的包装上,职业装、化妆品、高级包包等等,一样都不少!可是,我们有没有好好想想,这样的投资,花得合理吗?其实很多大学生都是到了要毕业了,就业单位开始到学校来招人了,才开始做这一系列的准备,所以,钱是花了,但也许并未收到预期的效果。所以我觉得,其实大学生们在大三时就可以开始对着装进行准备了!大三的时候,我们也都20岁以上了,也知道不久之后我们要走入社会,所以那时购买衣服时,可以开始慢慢转变,放弃那些穿上去感觉很可爱的衣服,开始挑选些比较正式的衣服,这样慢慢的开始转变,至少在你毕业前还有两年的时间可以让你摸索,找到适合自己的服装。因为这个我有经验,在学校时,自己一直穿得很像很像学生,当毕业需要面试时,突然发觉衣柜里的很多衣服都不能穿去面试,于是慌慌张张的去买了套所谓的“职业装”,结果第二天穿着一走出去,就知道有问题了,感觉自己就像一个水蜜桃(因为全身都是粉红色),掉落到了大街上,虽然面试成功了,但是这次经历还是让我记忆犹新啊!我想,如果早在学校的时候就意识到这个问题,提早开始做准备,那时,应该就不会那么狼狈吧!
当然,走入社会,并未要求我们就要一定穿得很职业,因为就我现在的观察看来,其实很多公司都没有对着装有太硬性的规定,除非是公司有工作装的!所以,刚走上工作岗位的同学们,不会一下子就要求你穿得像个出来很久的白领,只要保证不要让人感觉还是个学生就OK,要知道,大多数人还是先会从一个人的着装来判断另一个人。
当你走上工作岗位,此时,我们除了要学习怎样开展工作,怎样做一名好员工,也要注意观察你身边的同事是怎样穿的!其实我希望的状态是,每隔一段时间,周围都能有人发觉到你的变化,服装风格、样式、质地以及你的整个穿着所衬托出的你的气质!其实,究竟要穿什么?怎样穿?每个公司的要求都不一样(不管是成文的要求还是不成文的要求),我们只要把握一点:所穿服装适合自己的身份,给人以信任,让人觉得你的穿着表达出来的是你很专业!
我也是这样走过来的,刚进公司时,穿着还是像个学生样(当然肯定比在学校时好点),慢慢的,购买衣服时开始注意挑选,每隔一段时间,周围的同事都会发现我的变化,说我跟刚到公司时不一样了!因为我的工作很大部分是外联,所以,我走出去也就代表了公司,因此,在我们决定今天要穿什么时,也要考虑今天工作的主要内容。职位发生变动后,也要注意服装的选择,所选的服装要让你有自信,让别人看见你时的确觉得从你的穿着就能感觉到你作为一个管理者该有的气质!
随时现在注重心灵美,但是我还是觉得起重要作用的还是从第一印象开始,所以,让我们每天都能用心的为自己挑选该穿出去的服装,让我们的着装给人信任,让人觉得专业,也让我们自己更加美丽。