一般来说,HR了解求职者最直观的方式就是通过简历和一些简单的面试问答,但是仅仅通过这两种方式来了解求职者,是远远不够的。
在这个网络发达的时代,但凡有过面试经历的人,就有可能美化过简历,他们懂得理数据、说结果,每一段工作经历看起来都很完美,他们的工作经历让HR眼前一亮,觉得这就是企业需要的人才。然而,这一切都可能是假象,“如何写简历,回答面试官的问题,怎样给面试官留下好印象”这些教程在网上一搜一箩筐,而且简单易操作。只要求职者肯花两天功夫包装自己,面试阶段骗过HR易如反掌。
那么,简历虚假的表现形式有哪些?
1、工作时间:为了满足招聘职责里面工作年限的要求以及体现自己工作比较稳定,他们会刻意延长在某公司的任职时间。
3、职位造假:主管改成经理,项目参与者改为项目负责人,以此来提高自己的能力。
4、经历造假:捏造离职证明,私自增加一段工作经历。
简历造假的行为存在于各个行业的求职者当中,调查显示,房地产行业求职诚信度最低,平均100人中有将近半数以上的人在求职过程中存在造假行为,其次为消费品行业,简历造假比例高达45%。
所谓“道高一尺魔高一丈”,面对过度美化的求职者,专业的HR更需要通过一些简单的辨别方法,成为职业的捕手。
1、没见到人之前,肉眼判断法
先从简历进行判断,最简单的就是刚步入职场的求职者,一来造假不走心,二来确实太嫩。比如:写自己是全能型的人才,刚从学校毕业,会开发会设计能吃苦,这是最为愚钝的做法,刚从大学毕业就能一统江湖了吗?这一看就是假的。
部分求职者的简历前后时间的矛盾的,2017年毕业,上一家公司工作时竟然长达4年?你这是把加班的时间也算上了吗?这也太不走心了吧!
2、网络搜查法
这是作为HR必须要学会的一招,现在的求职者在面试之前都懂得从网上查一下公司是否靠谱,看一下网络上是否有面试公司的负面评价,我们作为HR在招聘的时候也要懂得利用网络搜索来得到我们想要的信息。
有的求职者在工作经验里写的是某某公司,百度一下,这家公司根本是不存在的,工商都没有注册信息,百度搜索公司名称干干净净,谁知道你是从哪里胡编乱造的。
很多基本信息,都是非常容易搜多判断的,比如HR看到一大学名称,感觉名字很奇怪,网上一查,什么信息都没有,别说招生信息,学校活动了,连地址都找不到。
3、见到人的时候,面试判断法
简历没看出什么毛病,网上也查不到什么纰漏,造假还算是走心,HR给了面试的机会,但在这时候也不能掉以轻心,网恋是最容易见光死的,应聘也是一样的,有很多求职者见到面试官就原形毕露了,可得把好关。
举一个我们常见的事例:一个求职者在简历里写自己有着5年相关工作经验的程序员,代码写的超级棒,加班加的特欢快,每次都能超额完成工作,可当面试官给了一份面试题,当场懵了,啥都做不出来。
职业领域什么都擅长,各种经验都很丰富,问一个实际的问题“这事你来负责你会如何处理?”没那个本事分分钟露馅。
4、确定入职,背景调查法
面试通过了,确定录取了,在入职之前,HR还得做足功夫:
比如,做基本资料的核实,像学历,可以通过学信网进行查询,需要注意的是学信网只能查询2001年以后的学历,如果想要查询2001年以前的学历,可以通过全景求是第三方背调公司进行辅助查询。
对于专业资格证书的核实,可以通过官方系统、发证机构等渠道对候选人的专业资格信息逐一比对,核实求职者资格证书的真实性。
对于网贷黑名单,通过对接金融管理机构数据,查询候选人有无网贷违规行为及处罚记录,及时发现候选人是否存在潜在风险。
工作表现可以通过求职者以往直属领导、同事、HR直接或间接访谈,获取候选人担任某一职位的标准化的评判结果,需要用点小技巧:
在拨通电话以后不要胆怯,大胆说明来意。大家都身处职场,一般不会拒绝你的背调要求的。
在做背景调查之前,要事先和候选人签订背景调查授权书,这个证明文件是至关重要的。
1、候选人签订授权书以后,要求填写前同事或者上级的联系方式,方便背调时使用;
2、至少询问2位以上证明人进行核实,以确保信息准确;
3、问问题的时候,要使用封闭式的问题,对于评价部分可以采用开放式的,以便节省对方时间;
4、在与证明人沟通时,不要尝试用正面或者反面的诱导性问题进行询问,以免获得有倾向性的答案。
通过以上方式判断简历的真伪,可以快速的知道员工是否符合公司的岗位要求,大大的提升了HR的招聘率,同时还为公司规避了风险,一举多得!