“狼性”、“狼性的企业文化”这是现在最热门的企业管理词汇之一,在今天高竞争的环境下,企业面临的不是发展得“快”或者“慢”,而是“生”或者“死”时,“狼性”的企业文化显得尤其重要,而华为的成功,无疑为它的重要性背书了。
尽管对“狼性”众说纷纭,毫无疑问,最被公司看好的员工,身上总是具有“狼”的气息。比如说,“狼性”的销售人员,这类销售人员有非常敏锐的嗅觉,能够快速地找到潜在的目标客户;非常有耐心,认真地规划市场战略与战术,努力找到突破口;同时,他们的目的性非常明确,只要一发现销售机会,就会死死地咬住不放。
不仅仅销售人员,“狼性”员工的表现就是与其他员工不一样,他们进取心极强,目的性明确,拒绝平庸,追求卓越,关注于本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高,表现出对于团队、公司的忠诚。
每一个公司都渴求这种“狼性”的员工,甚至很多公司一直都在努力建设与发展“狼性企业文化”。作为公司的HR或者管理者,需要在求职者的面试阶段就发现候选人“狼性”的特质,如何快速判断一个面试者是否具备狼性特质,这就成为企业管理者与HR的一个重要课题。
强竞争性–在各种情况下,有顽强、大胆、自信和必胜的信念;
强紧迫感– 果断、快速反应并迅速行动;
强与他人频繁互动–在应对不断的干扰时,总是能够与他人保持友善的关系;
强灵活变通–使用各种优势,凭借个人意愿,适应不断变化的任务;
强频繁变化– 适应多任务之间的转换或者调整,愿意尝试新的任务;
强竞争性、强紧迫感、强与他人频繁互动、强灵活变通、强频繁变化,这五个特质是几乎所有狼性员工所具备的。
在传统的企业招聘中,企业面试时,主要衡量“知识”、“专业技能”及“综合能力”这三个方面,都是冰山外显的部分,而上述“狼性”员工的五个特质更加与“个性特征”、“动机”相关联,那些经典的“行为面试法”、“结构面试法”在这里都没有任何作为!
那么,有没有一种量化指标可以找到上述“狼性”员工的基因呢?DISC测评工具很好的解决了这个问题,20世纪20年代,美国心理学家威廉莫尔顿马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应。Dominance-支配,Influence-影响,Steady-稳健,以及Compliance-服从。而DISC,正是代表了这四个英文单词的首字母。在1928年,马斯顿博士正是在他的“正常人的情绪”一书中,提出了DISC测评,以及理论说明。
理论应用于实践,就是对日常工作模式和效率的巨大改变。DISC理论可以从性格方面切入,细分出若干个测评指标,从而开发出一整套适用于员工测评的工具。量化员工测评指标,从而直观上判断出一个员工是否具有“狼性”特质。
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