绩效很重要
绩效是企业最终追求的结果,没有绩效管理就谈不上管理。很多老板都知道,如何搞定绩效,成为企业最头痛的一件事。
高绩效是员工创造的,低绩效也是员工创造的,为了让员工创造更高的绩效,很多企业就做了绩效考核,想让员工更努力去创造绩效。
但是,在现实中,很多中小企业的绩效考核并不理想,要么流于形式,要么不能持续,总是半途而废。为什么会出现这种情况呢?
本人认为原因是考核模式不对,目前比较流行的有KPI考核和360考评两种模式,今天特别针对这两个模式进行解析。
1、KPI模式
很多中小企业采用KPI(关键业绩指标)考核方式,员工做不到目标就会被扣罚工资,中小企业本来薪酬福利就没有竞争力,做不好还要被扣钱,员工自然抵触,长时间扣罚绩效工资,很多员工就选择离职,员工离职多了,企业自然不能持续做下去。
KPI比较适合500强大企业,因为500强企业本身薪酬福利就高,加上有品牌效应,很多员工非常珍惜在500强企业工作的机会,还有很多人认为自己至少在百强企业镀过金,以后出来身价也不一样,就算被扣少量的绩效工资,还是能接受。所以KPI考核适合500强企业,而不适合中小企业。
流于形式
2、360考评模式
有些办公室后勤员工工作基本上很难量化,也没有什么目标可定,做KPI是不太适合的,于是很多企业就采用了360评分制。
360考评:就是指上级对下级、自己对自己、下级对上级、同级之间全方位互相评价打分,最后根据分数高低来决定绩效工资的多少。
360考评主要有以下弊端:
1)采用回顾式,打分不够真实;
2)以评估人的意志为导向,打分不够客观;
所以,做了360考评的企业很容易流于形式,每个月不可能满分,但基本上在90-95之间,打分不但没有提高绩效结果,反而浪费了大家的工作时间,很多企业做了一段时间后也就没取消执行了。
评分
中小企业的绩效出路在哪里?
很多中小企业因为没有高福利、高薪酬的优势,所以要从绩效考核转换为绩效激励,企业别忘了做绩效考核的初衷是什么,绩效考核要的不是考核,而是绩效。
所以,我们要从考核思维转成激励思维。从人性的角度来看,没有人喜欢被考核,但是每个人都喜欢被激励。
中小企业最好的激励方式就是——分钱!让员工们为自己做,而不是为老板打工,员工只有为自己做的时候“力”才是最大的。
不要考核,要激励
目前绩效激励模式在中小企业做得比较好的有KSF薪酬全绩效模式,我曾经写了一篇文章阐述KSF和KPI的区别:《KSF挑战KPI,谁更强大?(附:案例)》,感兴趣的朋友点击查看即可,这里就不在详细解析了。