我国与西方管理用人的本质与手段是否相同?西方职业化发展成熟,人们追求自立,因而,人的合作重利益而轻情份,重章法而轻公平感。我国职业化发展落后,人们追求组织归属感,因而,人的合作重情份而轻利益,重公平感而轻章法。
因此,我国企业管理用人者:首先要做员工与企业感情的维系者;次之做企业与员工利益的平衡者;再次是做企业章法的维护者(侧重是“司法”而非“立法”);还要做员工职业化的引路者。故此,其是老板的“人”、懂企业的“事”尤为重要。除了有专业外,更需要:
(一)与老板贴心,成为圈子中的人。据此才有影响力拢住人心,留住人才。
(二)有行业阅历,了解经营活动。据此才有话语权,为企业把住定目标、抓考评、平衡利益等管理重要关节,才能选准人、用对人、育好人;
(三)有人品、有人脉,熟悉内部人事。据此才能妥善协调人际矛盾,促进内部和谐。人力经理/总监如仅通于专业却没有这些优势,也许可以解决企业建章立制的一时之需,但在实施中势将有诸多尴尬与局限,难为企业“聚才”。