绩效考核实用而且重要,适用范围也广泛,但是目前部分企业在绩效考核上还是存在一定的问题,这和企业在考核的执行、指标设定等方面不合理有关系。企业若想做好绩效考核,还需要注意六个要点:
一、设计绩效考核体系。企业要想将员工的工作业绩和进行有效的关联,那么绩效考核体系是必须要建立的,而且要做好科学合理。考核体系要集合企业自身实际和员工需求,不能盲目想当然的进行确定,毕竟这样做是以激励员工为目的。
二、在明确企业绩效考核体系的基础上,将企业级业绩指标分解落实到各部门,实现企业对部门业绩的总体控制,然后根据业绩进行薪酬支付和薪酬激励。需要注意的是,考核指标的设定一定要合理可行,不可好高骛远,否则会影响到员工的工作积极性。
三、考核指标求同存异。对于企业中的员工来说,不仅技能和资历不同,而且岗位的职责也是不相同的,因此企业的绩效考核指标需要求同存异的情况下具体问题具体分析。比如业务员和客服就是两个不同的岗位,绩效考核的指标也应该是不同的。
四、考核指标设定完成后,企业就需要慎重选择绩效考核的方法、工具,这些事关绩效考核的最终效果,而且还关系到员工对绩效考核的满意度。企业可以尝试多元化的考核方式,而不是传统的部门主管考核下属这种方式。
五、绩效考核的力度。这个是非常重要的,倘若执行力度不够,那么不仅绩效考核的意义不大,而且会损失企业管理的威严,同时也无法做好绩效和薪酬关联的公平性。目前在部分民营企业中,绩效考核不能取得成功的主要因素就在于考核力度不够,导致最终形式主义的出现。
六、注重绩效考核的沟通。其实真正的绩效考核并不仅仅在于执行,而且还应该做好沟通,可能有的企业对此不太重视,这是一种错误的想法。因为绩效考核在执行中和执行后肯定会出现问题,作为企业的管理层一定要和员工做好沟通,及时发现并解决出现的具体问题。