“让你淘汰一个组员,你选择谁?”
这是群面时经常会遇到的情况,不管是回答问题的人,还是被别人提名要淘汰的人,都会有些尴尬。
但越是这种情况,越要开诚布公,有理有据,自圆其说。
最重要的是记住一点:只针对行为和表现去分析,而不针对人格去评判。
如果你的回答能让面试官满意,同时被提名的那位能够反思自己的问题,而不是冲你翻白眼,想站起来大吵一架,那你就合格了。
那怎么回答呢?
有三个关键点要把握住:
梳理候选人(包括你自己)在面试中的表现,对照核心能力,为每个人评分;
根据综合评分找出得分最低的那个人,并准备好关键事实和数据来支撑你的判断。
好,下面我们逐个来看。
在进入面试前,有一件非常关键的事情就是:搞清楚你所应聘的岗位需要哪些核心能力。
这一点非常关键,强调三遍绝不为过。搞清楚了岗位所需的核心能力:在个面时,能够扬长避短,将自己的优势与所需核心能力贴合;在群面时,对自己与竞争对手的优劣势了然于胸,知己知彼,提高胜出率。
而回答【该淘汰哪个组员?】这样的问题,核心前提一样:弄清楚应聘岗位所需的核心能力。
这样你的回答才有依据,够客观;否则很可能受个人喜好的主观影响,有失偏颇。
举个例子,一群计算机系的毕业生去应聘某大厂程序员。面试前我们先要厘清,作为一个程序员,尤其是还没有工作经验的新人,所需核心能力有四点:
硬实力-编程能力(这点已在笔试环节验证,不是群面环节的考察重点)
学习能力
逻辑思维能力
分析问题的能力
核心能力:学习能力、逻辑思维能力、分析问题的能力,就是群面环节我们判断谁走谁留的基本依据。
假如没有这几个核心能力作为判断标准,你的选择很可能受个人喜好影响。
例如,这群面试的人中有一位很爱表现的同学,总是抢别人话头儿争着第一个回答问题。而你,平时最讨厌那些爱表现的人。
此时一旦被问到“该淘汰谁?”,你脑海里第一个蹦出来的人可能就是那位爱表现的同学。如果内心缺乏判断标准,你很容易就提名那位同学,并陷入对人的主观评判,而不是对面试表现的客观评价。
所以回答这个问题时,首先要清晰地陈述该岗位所需的核心能力1、2、3、4……条目不要太多,3~5个为宜。例如:
我们应聘的岗位是Java程序员,我认为一名程序员最需要的核心能力有4项,分别是:编程能力、学习能力、逻辑思维能力、分析问题的能力。因为编程能力已经在前面的笔试环节得到验证,所以今天的面试环节主要考察大家的学习能力、逻辑思维能力和分析问题的能力。
如此开场会给面试官留下这样的印象:
你很清楚所应聘岗位需要什么样的人(这是面试官很乐见的,他们不喜欢那些稀里糊涂来面试的——即使候选人很优秀);
你的目标感明确;
你做事情条理清晰。
依然以上文面试大厂程序员的场景为例。
依据每位候选人在面试中的表现,对照核心能力:学习能力、逻辑思维能力、分析问题的能力,逐项评分。
例如,以5分为满分,评分结果如下:
小A,学习能力:3分;逻辑思维能力:4分;分析问题的能力:3.5分,总分:10.5分;
小B,学习能力:4分;逻辑思维能力:4分;分析问题的能力:3.5分,总分:11.5分;
……
为每个候选人(包括你自己)评分完毕后,你心里就有一个结果了。
打分的目的是帮助你客观地找出“谁是那个应该被淘汰的人”,但是你不需要在回答时去罗列:我给A打了XX分,给B打了XX分……
依据大家在面试中的表现,对照上面三项核心能力,我为每个同学逐项评分。根据综合评分的结果,我认为相对较弱的是XXX。
3、列举关键事实和数据来支撑结论
因为这里提及的是要淘汰某人,即便它只是一个面试题目,并不产生实质性后果,被提及的人心里还是会不痛快。
所以你一旦提及了某人的名字,就要有相应的数据和事实来支撑你的结论。记住,谈该位候选人在面试中的客观表现和行为,而不要附带你个人的推测和判断。
例如群面过程中,面试官给大家出了一个题目。在这个题目中,打破了常规的数学运算逻辑,另建了一套全新的运算规则,并且要基于这样的规则去解决一个有难度的数学题。
这个题目有两个难点:一是要搞明白新运算规则背后的逻辑和规律;二是利用这个逻辑规律解题。首要考察的是做题人的逻辑思维能力,其次是他们面对新事务的学习能力。
大家完成这个题目所用的时间长短不一:最快的7分钟,大部分人在15分钟左右完成,而你认为应该被淘汰的那位候选人最慢,用了将近半小时时间。
所以你在陈述的时候可以这样讲:
我们刚才有个环节,解XX题目,这个环节考察的是核心能力中的逻辑思维能力和学习能力。我观察到:答题最快的同学用了不到10分钟;70%左右的同学用了15分钟左右;而XX同学最晚给出答案,用了将近半小时时间。
这样的事实加数据本身就很有说服力,不需要再添加主观判断,类似:
我认为这说明他的逻辑思维能力是这群人里最差的。
4、谨防给自己挖坑
最后,这个过程中谨防给自己挖坑,假如你罗列了核心能力1、2、3,但是对照梳理一遍,发现自己是比较弱的那个。那就要尽快进行调整,将那些不太利于你的需求弱化或不提。否则的话,你这一套梳理很可能会被其它竞争对手利用,来证明你才是那个需要被淘汰的人。
招聘方出这样的题目,不是为了看你够不够实诚,勇敢把自己投出去。而是想要了解当你面临决策(或解决难题)时,是否有全局观,有清晰的思路,有客观依据,且有可执行的步骤。如果你在这一关体现了相应的能力,即使在其它方面表现相对较弱,也是为自己扳回了一局,能加不少分。