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营销管理培训

 酒店员工培训的基本方法

 导语:和在海底捞工作过的同事朋友交流,感触良多。在交流过程中,谈得最多的就是他们的培训理念。以下是边肖为酒店新员工带来的入职培训方法和常见问题,希望对你有所帮...(展开)

营销管理

 客户重要还是员工重要?

我时常会听到关于公司为什么不应该追逐收入、利润和股东价值的争论。相反他们应该关注成为更好的雇主、更好的环境管理人和全能的企业公民。其实,我还有一个更好的问题。为...(展开)

营销管理销售

 怎样以顾客为中心

“以顾客为中心”有点类似如今的“创新”、“人性化”等概念,成了很多企业管理者脱口而出...“以顾客为中心”有点类似如今的“创新”、“人性化”等概念,成了很多企业...(展开)