快过年了,很多小伙伴们都来问我今年到丈母娘家送什么礼物好呢?为什么问我?我一个连女票的没有的人。但是,作为一个产品经理就是为解决用户需求的bug存在,用户有困难,我们就要想办法解决,下面就从产品的角度来分析一下:如何给丈母娘送礼?
1. 产品定位
我们的受众用户丈母娘,目的让丈母娘高兴,结果让她把闺女嫁给你
2. 需求采集
我们产品的需求就是让丈母娘高兴,哪到底什么东西才能让丈母娘高兴呢?(用户的核心需求采集)
(1)竞品分析
找到身边的同事并且已经在讨好丈母娘事情上有卓越成就的,向他们取经,分析他们送的礼物是什么,分析丈母娘(用户)是否和他的丈母娘类似,比如你的丈母娘家有钱,他的丈母娘家没钱,这就是两个用户群没有重合,他的方法就不一定适合你,
(2)用户调研
这时候你需要找到周边的潜在用户对他们做调研问卷,例如公司的扫地大妈、食堂阿姨、自己的七大姑八大姨什么的,虽然他们不是你的丈母娘,但是他们是别人的丈母娘了,他们可以给你提供身为丈母娘所需要的需求意见啊。尽自己最大的努力访谈自己身边的丈母娘吧!
(3)AB测试
这个可能需要一定的限制条件,例如你的用户比较多(例如脚踏两条、三条及N条船的时候),这时候你就需要大胆求证小心试错,抽取一部分用户(取其中某条小船)做测试,测试送礼品后的效果。
3. 需求分析
通过上面几个步骤后,你的手中应该有大量的丈母娘喜好信息,但是这么多信息需要我们综合分析,然后找出适合自己的产品方向
那我们来透过表面看本质,让丈母娘高兴的条件是什么呢?
从需求上来说应该有以下几种:
例如:丈母娘家里电视机坏了,这时候你送丈母娘一台大彩电,这时候丈母娘应该是很高兴的
再比如:小舅子要结婚了,彩礼钱还不够怎么办,这时候你大手一挥,豪迈的说一声“这彩礼钱我包了”,这个时候你在丈母娘心中离中国好女婿已经不远了
丈母娘家没有什么缺的东西啊,这个时候就应该从丈母娘的情感下手,满足他们攀比炫耀的心理很重要
例如:金手链、漂亮的衣服、美丽的包包,记住的关键点就是礼物一定要能带得出去,一定要让丈母娘的街坊邻居、七姑八婆能够很容易发现的。能让你丈母娘骄傲的指着这个礼品说“这个手镯啊,我女婿送的,99纯金手镯,不重也就一两斤吧,还说明年送我个更大的”,对就是要起到这种赤裸裸炫耀的效果。
从丈母的健康考虑,打情感牌,如果你的丈母娘腿脚不好,送个按摩泡脚盆,如果你的丈母娘腰背不好,按摩椅伺候着,当然有些事情丈母娘是不好意思和你明说的,但是作为一个中国好女婿得深入挖掘丈母娘的潜在需求,那个啥鞭、啥茸的赶紧给老丈人伺候上啊,一定要有眼力架。
4. 开发及上线
确定好需求后就需要进入实施阶段了,需要考虑自身的经济能力,买那个档位的礼物,去哪里买,什么时候送过去等等
5. 产品上线进入运营
产品的上线后,需要投入运营去运营这个产品,让用户更加满意,这个时候就到你媳妇(运营)出马的时候,前期的宣传是必要的,后期的情感运营,例如让你女票告诉丈母娘,你送这个礼物是多么多么用心,跑了十条街,排了一天的队才买到的、花了多少多少钱等等,让丈母娘加深对礼物的情感厚重感。
6. 收集反馈后期迭代
产品上线后需要收集丈母娘的反馈,以便后期能够更加精准的把握丈母娘的心理,你可以从你女票的口中得到丈母娘是否对你的礼物有高度评价,从下次去丈母娘家中吃饭的时候,丈母娘是否给你多加两个鸡腿,从你和你的女朋友是否开启了更多姿势(嗯这个好像没用必然关系,细思好像也是有关系的)
为什么我一个连女票都没有的人老喜欢写一些这样的文章呢?唉,睡觉、睡觉……