实习生招聘轰轰烈烈进行中,又有一大波孩子将要开始暑期实习,是时候有必要来一波实习总结了。从15年5月收到联想暑期实习生的offer之后,7月份开始实习。岗位是产品经理,至今共实习108天,非常感谢这段日子以来mentor欢姐和leader小猪哥的帮助和指导。
主要从两个方面总结:成长与收获、问题与思考。
一、成长与收获
在联想实习的这108天,让我从一个伪程序猿转变成了一个伪产品经理。
主要从四个方面来总结:沟通能力、工作习惯、思维转换、办公技能。
1、沟通能力
沟通能力是产品经理的核心能力之一。实习刚开始时,由于自己内心缺乏自信和勇气,闭塞于自己的世界,甚少与他人沟通。后来慢慢意识到问题,努力改进中。有以下五点收获:
沟通前事先确认对方是否有时间并简单介绍:可在邮件/微信中先简要说明要讨论的事项及所需时长和讨论时间。
试着给对方说你所理解的意思::若觉得自己可能没有正确理解对方的意思,可告诉对方你所理解的对方的意思,核实是否如此,千万不要将疑惑埋在心底,一定要问清楚。
沟通过后事宜跟进:简要整理和对方沟通后的思路并记录,跟进沟通中所谈论的事项。
多请教:在工作中遇见难题,及时向有经验的同事请教而且优秀的人通常都乐于助人。
言简意赅很重要,先抛结论再论述观点。
2、工作习惯
自以为是有非常良好的工作习惯的,虽然我不聪明,但是我是一个踏实并且小勤奋的人。通过这一段时间的摸索和学习,有以下四点收获:
每天上班前会安排好今天的所有工作并按优先级排序。(重要紧急>重要不紧急>紧急不重要>不紧急不重要)这个习惯得益于实习刚开始时的晨间例会的每日工作汇报。虽然后来晨间例会取消,但是每日清晨安排好工作已经成为了习惯。
每周工作总结,模板如下:3个步骤,轻松制定一份高效的周总结,定期的自我反省和总结。
番茄工作法的使用:画原型图和写PRD等需要长时间的注意力工作时,我会使用番茄工作法。亲身实践证明,效率大大提高,顺便安利一个番茄钟APP,“学霸拯救地球”。
尽量不加班!最大化利用自己的工作时间。若是生活时间总是被工作侵犯,我哪有时间去追求自己的诗和远方?利用自己的工作时间创造最大化的收益,生活时间则尽可能的充实自己,双方是一个相互促进的过程。我的原则是:加班的人很努力,却不一定优秀。
3、思维转换
思维转换指的是从一个学生转换为一个工作者的心态。刚开始实习的自己,属于推一步,动一步。若无人push,则在原地踏步踏,偶尔还后退一两步,后来吃了苦头才幡然醒悟。有以下三点收获:
想事情比做事情更重要也更难:这是小猪哥告诉我的,至今印象深刻。学生时代的我们,更多的是接到任务,然后完成即可。然而工作不同,你得去主动思考为什么要做这件事情,它的意义是什么?对于整个部门而言,投入产出是否值得?
竞品分析很重要:乔布斯很少,雷布斯却很多,而且雷布斯也挺厉害的,不是吗?伟大的产品并不是一刹那的灵感诞生的,而是源自于对行业的观察以及学习。
多思考产品未来的发展方向并多和老板沟通:好的产品经理会在产品迭代时,就早已开始思考下一次的迭代更新方案,及时和老板沟通心中对产品方向的构想,不要自己一个人闷头苦想。
4、办公技能
办公技能指的是对Axure、office等软件的熟练程度。很多人对这个嗤之以鼻,可我认为熟练的办公技能十分重要,在一定程度上可以提高效率。
每天花费一小时学习Axure/office是一项非常有用的投资:产品经理需要和大量的文档打交道,熟练掌握,可为日后大量节省时间。
文档中的文字在能描述清楚的前提下越简单越好,尽量图表化:相比于大量的文字描述,简单的图表更容易给人留下深刻的印象,从用户体验来说,也是最好的。
二、问题与思考
问题少女要开始反思了,狠狠地批判一下自己。
1、沟通能力
怎么又出现沟通能力了?是我不走心吗?不是,是因为沟通能力太重要了,而且我在这方面做得并不好。虽然在实习的过程中有所提高的,但仍是我的一大短板。主要存在以下两个方面的问题:
问题①:害怕和其他部门的人沟通,内心存在抗拒感。
思考:内在的原因是不自信,因为当初选择产品经理这个岗位时听到太多否定的声音,担心自己无法胜任,害怕出错。解决方案,其实这种心病说出来之后便很容易克服。
问题②:沟通过程中逻辑和表述能力欠缺。
思考:用语言表述事情时,很少按点论述,不容易让人理解自己的讲话逻辑。可通过日常说话的刻意训练改善。
2、执行能力
执行能力是我的另一大短板,执行力强是推送产品需求落地的保证。主要存在以下两个方面的问题:
问题①:很多事情推动至一半,结果却不了了之。
思考:这种情况主要发生在和其他的部门合作之中,原因在于自身犹豫不决,不确定下一步方向。应当及时和leader沟通,不要害怕犯错。新人肯定会犯错,在犯错中不断进步。
问题②:容易被其他人搪塞,从而放弃争取资源。
思考:当和其他部门发生资源上的冲突时,很容易被其他部门的同事搪塞过去,没有坚定的坚持本部门的利益。原因在于工作时做事缺少原则,大多数情况下,作为产品经理更多的要考虑如何才能调动更多的资源来让你的产品发展的更好,而不是放弃资源。
三、总结