租房搬家真是别样的人生体验,不仅能体会烈日酷暑,人情冷暖,更能久违了的感受到没有网络时的无所事事和专注。没机会写一段话就打开个网页,反而高效不少。开坑好久,收拾屋子的空余,就来认真倒个带,总结一下第一份产品汪的工作吧。
莫名其妙成了汪
去年这个时候,大三暑假伊始,本以为这次终于能感受下大学长假了(大一大二的暑假都和编程分不开),没想到有些草率投递的简历却收到了不错的回复,莫名其妙成了产品汪。
现在回头看看,还真是有些草率,没有仔细研究各大公司的校招,甚至本没想要提前实习,只是在体验“大街网”的时候,一不小心成了成功客户。
刚投递不久就得到了电话反馈,首先约谈了在线笔试。
笔试题目蛮有意思(产品经理是古灵精怪型的),既有简单的产品分析,也有完整的功能设计,还有别出心裁的逻辑题(并不难,我用流程图阐述的)和工作态度考察。产品汪要会扯,不会的题目也得扯出三分道理(大误。。。),于是顺利过关~然后的一轮电话面试,老大就针对简历以及发展方向提了一些问题,虽然感觉自己还算能说,但第一次电话约谈,还是有点紧张了,结巴了一小下,好在还算顺利。几日后得到了肯定的答复,心想,这下没跑了,假期泡汤了(误。。。)
我要做厉害的哮天犬
第一次奔赴帝都时的心情比现在忐忑多了,临行前几乎彻夜未眠。租房什么的同样不容易,但基本靠我幸运C+的种族天赋搞定了,也就不用赘述。
我是汪宝宝
据说好多实习生刚到公司的前一两周都闲的卵疼,我表示不同意!刚到公司就有早会,早会之后就有活儿了。新手村的第一个任务是:名词解释。我了个大擦,瞬间回小学了有没有。看着简单,工作结果却很一般,我甚至没有反应过来名词解释的标准句型是“什么是什么”,凭自己的感觉瞎写一通。说白了这项工作是为团队服务的,让不同部门的同事,对同一概念有正确的理解,虽然对项目细节没有较大影响,但会影响到沟通成本和工作效率,也算是重要的一环。
上班第一周,我认真反思了第一个任务:不要小看实际工作!开展不熟悉的工作前,明确工作目的,熟悉工作流程是极为重要的前期工作。工作前两月虽然项目赶着上线,大大小小的产品会,说明会开了不少,产出的文档,说明也有一大堆,但说实话,对于我来说,还处在狗宝宝阶段,别说反哺,吃奶都得学习。好在这段时间持续的并不长。
此外,我记得第一周结束后,好怀念写代码时只要目的明确,就能想办法解决的感觉。
产品汪是可以拿耗子的犬种
Idea很nice,计划很美好,成功就是时间问题?No,no,no煲鸡汤呢?项目的成功,最重要的是执行,在执行过程中会遇到更多问题:方向上的自我否定和团队是最重要的两个。很遗憾我们都遇到了。而这两个问题又往往相互牵连。
移动互联网产品讲究快速迭代,不断试错。而我们技术迟迟拿不出像样的demo,产品思路也一再受阻,出现这样的结果,现在看来也再正常不过(我们正式上线后,主要竞争对手已正式运营一年左右了)。
那问题究竟出在哪?这段时间,我已经深度参与了产品决策,对产品方向的进化史也算知根知底,我想问题主要是:前期定位复杂,不接地气;项目进展缓慢,用户群被竞争对手抢占;运营没有下功夫;想要做平台却对市场不够了解。
我们是一款宠物类应用,最开始的定位是宠物类图片社交,其实能尽快有一版哪怕是只能浏览照片的版本,结果也一定不一样。而当时过于苛求一些细枝末节的逻辑问题,不仅加大了开发成本,而且使上线后最初的一批用户费解。
Leader很看重运营,但开始阶段的实际效果却不尽如人意。我想主要的原因是:前期的运营主要集中在产品外。参与宠物展,地推拉用户什么的没少做。但我们没钱烧知名度,说实话产品功能也有很强的替代性,这样的拉人策略效果很一般,当然积累了几位种子用户还算小有成绩。中后期的运营,就不仅重视地面推广与合作了,开展了一系列联系产品的运营活动,带动不少来自应用自身的活跃度。(现在产品主攻微信运营,貌似还不错)
宠物市场涵盖的领域很广,但近到宠物粮、宠物护理,远到宠物明星,宠物文化周边。已经有的产业链,参与成本和回报效率不理想;未来可能会有的新产业,又没有能力和财力折腾。所以,处境很尴尬:坐拥巨大市场却进退两难。竞争产品也有同样的困境,只是他们做的早,外加宣传得力,暂时还可以用直面数据赚点流水。
说了不少问题,对我来说最大的长进除了“失败的经验”(至少截止我离开),还有就是明白了:如果你当产品是你亲儿子,那就多拿几只耗子去。进度协调一定要跟进;运营在大公司可能并不是你的活,但运营方向和策略一定要清楚;做好体验和深思熟虑长远规划并不矛盾,都是你这只当汪的该烧的脑细胞。
我是要成为哮天犬的男人!
去年十月之后,我就完全进入了状态,不论是和技术沟通协调任务,还是参与讨论拟定决策,甚至也经常负责各种杂七杂八的事。能力确确实实在得到提高:
我明白了文档和原型图的目的是传达思路,明了即可;
我明白了想的再完善都会在开发中遇到坑,随时待命;
我明白了产品思维并不是天马行空的乱想,合理才行;
我明白了项目进度必须要有人为控制干预,效率第一;
我明白了不是每个人都永远对你和颜悦色,但你要保持理智;
我明白了,当有用户喜欢你的产品时,那种喜悦真是发自内心的。
……
当然也深刻认识了为啥把产品称作“汪”了:
对待工作要像导盲犬一样兢兢业业;
加班赶进度要像牧羊犬一样“恶狗扑食”;
跟技术和美术沟通时也要像家养犬那样撒娇耍赖。。。
产品汪就是这么一个全能的犬种,我思索了一下,大概只有哮天犬是如此这般了。。。
要想从门门及格,提升到科科90还有好多任务要接,好多副本要打,虽然前路漫漫,但想想还有点小激动呢。
让过往帮我找路标
感谢老大多次耐心的挽留,但我还是在返京前一天离开了第一家正式工作的公司。其中理由不过多表述,总之感谢喵姐和十个月经历的种种,拜之所赐,我想我已经成功从新手村突围,来到level1的野怪区了。地图还是模糊一片,需要一点点探索,而我身着的装备就是从新手村带来的环保装,出发吧,就这样(等我有了网络之后。。。)!
Ps:想勾搭好玩又厉害的团队!