今天来聊聊产品设计中需要考虑的几类优先级。
设计中对优先级的把握就是要让我们能够将真正重要的功能/内容/元素放到突出的位置,以最多的界面资源去展示它们,而将次要的部分弱化,隐藏起来,在此的部分索性砍掉。这是产品在设计中最容易忽略的地方,也是初级产品在优化和设计用户界面时,容易犯的错误。至于和怎么排放按钮,整理功能的方法。我之前有篇文章已经写了。删除、组织、隐藏、转移,四个方法做好产品的“简单化设计”。那我们在设计中要考虑哪些优先级呢?共分为以下6类。
我们都知道用户按照操作经验维度可以分为:主流用户群体/随意性用户群体/专家型用户群体。什么是专家型用户群体呢?指的那些愿意探索你的产品或服务,并且会给你提各种改进建议。他们希望看到为他们定做的前所未有的技术。这种类型毕竟少数,但是经常存在。什么是随意性用户群体?指的是那些使用过类似的产品和服务。他们有兴趣使用更高级或者更复杂的产品,但是却不愿意适应新的功能。他们的特点就是学习意愿不是很强烈。最大的就是主流用户,他们不会因你的产品采用新技术而感到高兴,他们只想使用你的产品或者服务而完成他们的目的即可。他们不会使用你产品所有功能,只要他们能完成他们自己任务即可。像很多人说的,我的手机能打电话,能拍照就可以了。所以我们在设计的开始就要首先考虑这主流用户群体,而不是天真的认为你的产品和服务可以满足所有人。
2.功能优先级
把用户使用频率较高和核心功能放在一层级上即可。你要是按照这个说法你就会说,我认为我这个产品使用频率哪个都高。其实,一款产品也都有有几个核心功能的,如果你的产品能达到你认为都是核心功能,那么你应该反思的是,你的产品是不是产品定位不准确,是不是做了那种“包罗万象”的产品,是不是接到了需求没有反思就往产品上堆叠这种蠢事。自己赶紧想想需求吧,可以按照我上面那篇文章进行处理。
3.内容/信息优先级
将内容分为不同的层次,核心内容需要明显的凸显出来。每个界面都有传递用户核心内容,无论这个页面是产品介绍,还是活都干介绍,甚者是重要紧急通知等。我们都要把这些内容简单明了凸显出来,减少用户大脑资源负担。
4.交互优先级
主要的交互路径需要让用户以最小的精神代价就能走得通,尽量减少这条路上的分支。我们常看产品中有【高级设置】模块功能就是这种形式。我们处理交互优先级可以先建立个【交互池】,然后按照前面2点内容选出交互路径,从而进行交互优先级的处理。
5.视觉优先级
视觉需要的是层次,颜色给予眼睛不同的刺激,从而达到用户一眼就能看出重点。在用户设计原型时就要说明页面层级关系,例如,这个按钮要凸显一些,那个按钮要比这个按钮颜色淡一些。
6.加载的优先级
这里是实际显示的问题,这里讲的是一种数据处理方式“异步加载数据”。例如一篇文章详情页,加载时可以先显示标题和点赞/收藏/评论数量。用户看到那么多人阅读和评论就会更有兴趣的去读了解。
通过上面6点,我们开始总结下
产品定位用户群体更加明确,产品再得到用户反对的声音时,可以用第一点去确认下,反馈者属于哪一类用户群。
产品功能主次分明,用户在使用产品时很容易找到自己想要的功能,完成自己特定的目的。
页面视觉层次感强烈,用户在使用产品时会第一时间就可以看自己想要的信息。
交互优先级,用户在使用过程中能快速达到自己要去界面。不会被其它分支路径干扰,降低用户点击错误路径概率。
视觉优先级,用户在使用产品时,眼球根据颜色判断就可以看出内容层级管理,引导用户点击行为。
加载的优先级,在实际使用过程中,展示数据较大或者网速带宽较小。用户根据 先显示信息内容减少用户心智模型的急躁感。
ps:上面6点在实际设计中要相辅相成的使用,才能设计出用户使用“叫好”的产品。