“情境”这个概念火了。先是Google的美女总裁在和TechCrunch总编对话的时候透露了“情境发现”(contextual discovery)将是明年Google要推出的重磅搜索应用,然后是微软亚洲研究院的高管也在谈这个概念,腾讯更是早在2009年就开始提。这两天,微博上关于“情境搜索”的讨论显得异常火爆。
从Google的美女总裁来说,所谓“情境搜索”,即是根据用户浏览习惯和所处地理位置,主动向用户推送最有价值的信息。也就是说,未来的搜索,你不用搜索。
精准性是搜索引擎考量的重要指标之一。传统的搜索技术不涉及用户的行为数据,也不关心用户搜索时所处的环境,它只研究关键词本身,并匹配一定的算法,给予结果。这显然很难满足用户的特定需求。
举个简单的例子,搜“苹果”一词,到底是在找水果,还是苹果公司,还是《苹果》这部电影?传统搜索很难解决这个问题——对于同一个关键词,任何人搜,结果都是一样的。这意味着,要进一步提升搜索引擎的精准性,就必须让搜索引擎更了解用户,更懂用户的需求。这就是所谓“情境搜索”的出发点。
实际上,这并不是什么新鲜概念。在百度中搜索“天气”,百度能基于lbs了解用户所处的城市,直接给出对应城市的天气情况,这算是情境搜索的一个简单应用。而在腾讯搜搜,你用QQ聊天时,其中集成了聊天助手,当你和朋友聊“让子弹飞”时,触发搜索后旁边就是电影介绍,可能还会有订票、选座,甚至邀请朋友一起去看,等等。
让搜索的个性化结果成为可能;
由于考虑了上下文关联,让搜索结果更匹配用户的需求;