今天的文章我们来聊聊搜索框的设计,如何让用户尽量节省时间,搜到他们想要的内容。
搜索框是我们最常用到的UI控件之一,它几乎存在于所有的网站和APP当中。许多人认为搜索框不需要设计,因为它似乎就是由两个最简单的元素构成的。在以内容为导向的网站中,搜索框的重要性会相对更明显,用户需要快速又无痛地找到他们想要的内容。而对于设计相对负责的网站而言,这个需求尤其明显。搜索框的可用性设计,是整个设计的关键。
1、使用放大镜图标
时至今日,搜索的概念和放大镜图标之间的关系已经深入人心,根深蒂固了。在日常最常用、最易于识别的几个图标当中,放大镜所带代表的搜索图标就是其中之一。
即使在没有文本标签标识的情况下,用户也能轻松地识别图标的含义。
小贴士:使用最简略直观的放大镜图标,细节越少,越容易识别。
2、显眼的搜索输入框
如果搜索是你的网站或者APP的重要功能的话,你应当让搜索框足够显眼,这样的能设计让用户最快发现它的存在。
左边:搜索功能隐藏在图标之后
显示完整的文本输入框是很重要的,隐藏在按钮背后的输入框会让用户觉得不是那么明显,不容易被快速发现。需要点击之后用户才能看到。
3、提供搜索按钮
按钮的存在让用户能够明白搜索的触发方式——也就是说通过触发按钮来完成这一操作。
小贴士:
控制搜索按钮的尺寸大小,让用户使用光标可以轻松找到并点击,让触发区域大小合适。
让用户可以通过回车键提交搜索,许多用户仍然有通过点击键盘按键来触发搜索的习惯。
4、每页都保留搜索输入框
你应该为用户拥有在每个页面都能立刻进行搜索的权限,如果你的用户在特定的页面找不到他们想要的内容,可以立刻通过搜索获取内容,无论他在网站的哪个地方。
5、让搜索框尽量简单
在你设计搜索框的时候,请尽量让它看起来就是一个搜索框,并且简单易用。可用性研究表明,默认没有显示高级选项的搜索框看起来更加友好,所以,通常情况下给用户提供的搜索框最好不要提供进阶的搜索选项。
当用户想要搜索内容的时候还需要花费精力来寻找搜索框,这就非常尴尬了。这意味着搜索框本身就不容易被察觉。
下面这个图表来自 A. Dawn Shaikh 和 Keisi Lenz 的一项研究,它展示出了142名被调查者对于网站的搜索框的预期的位置。这项研究表明,网站的左上角和右上角是用户所期待的搜索框的位置,用户在使用F型扫视法查看内容的时候,可以轻松找到搜索框。
这份研究还表明,右上角的区域是用户搜寻输入框的首选区域。
因此,将输入框置于顶部靠右或者顶部居中的位置,用户会主动在这个地方寻找搜索框。
小贴士:
在理想情况下,搜索框的设计应当和整个网站的设计风格保持一致,同时在视觉上要略显突出,便于用户发觉它的存在。
如果网站的内容足够多,搜索框在设计上显著程度应该越高,如果搜索功能对于你的网站至关重要,那么你应该采用较大的对比度,确保输入框和按钮从背景中脱颖而出。
7、合理的输入框尺寸
输入框太小是最常见的搜索框设计错素,虽然用户可以输入比输入框更长的内容,但是可见的部分往往无法完全可见,这种设计的可用性并不强。这样的输入框可能因为可视范围的限制,促使用户使用短的、不精确的查询方式,因为更长的内容并不适合阅读。如果输入框能够符合用户的常见输入内容的尺寸来进行匹配,那么它的可用性会更强。
根据经验,输入框能够承载的最佳字符数量为27个,百分之90的搜索内容都在这个长度以内。
小贴士:建议考虑使用能根据输入长度增长而能变长的输入框,这不仅节省了屏幕空间,而且能够给予用户足够的视觉提示,并快速进入搜索环节。
8、使用自动搜索建议机制
自动建议机制能够帮助用户在输入的过程中,动态地预测正确的查询方向。自动建议并不会加快搜索的过程,但是能够帮助用户构建正确的搜索关键词/内容。普通用户在第一次搜索结果不理想的情况下,很少会继续进行尝试,而自动建议运作顺利的情况下,将会帮助用户更好的搜索。
谷歌搜索在这方面有着丰富的经验,自2008年开始,谷歌开始记录用户的搜索记录,并且通过这种方式节省时间,优化结果,创造更为优秀的体验。
小贴士:
确保你的自动搜索建议是有用的。不当的搜索建议内容可能会混淆和分散用户的注意力。尽量帮助用户更正拼写,识别词根,预测文本,并改进你的工具。
当用户开始输入之后,尽快开始给予用户建议,例如在第三个字符之后,为用户开始提供即时的、有价值的建议,降低用户的输入难度和工作量。
允许使用键盘进行交互,当用户使用方向键向下滚动到最后的条目之后,继续滚动会跳转到顶部的项目。允许用户使用Esc按键推出列表。
突出显示输入的信息和建议的信息之间的差异。
最好是在输入框中包含示例,这样可以向用户给予建议。如果用户可以输入多个关键词搜索,那么可以像下面的IMDB的网站一样给予建议。HTML5 可以轻松的实现在输入框内加入文本占位符。
小贴士:建议的内容不宜过多,这样对于用户会有认知负荷。
结语
搜索是UI设计中极为常见的一个组件,看似简单的输入框背后包含了大量的知识以及设计的要素。即使是微小的更改也会对整个用户体验带来巨大的改变,谨慎。