想了解用户体验（UX）并进一步学习？美国的UX达人Witney Hess列出了20本UX爱好者必读的20本书。你可以收藏这个书单。
一、UX初学者必读
《The Design of Everyday Things》 设计心理学
Donald A. Norman
本书封面上有一只茶壶，茶壶的壶嘴和把手在同样一边，如果你倒茶，你很有可能就把自己烫伤——诺曼告诉你，生活艰难，往往是「坏设计」惹的祸。读懂交互，首先得读懂人对设计的需求。
《Don’t Make Me Think》 点石成金
Steve Krug
这本书的特点，首先是短小精悍，200页的篇幅，一点都不会罗嗦，一个中午，或许临睡前，甚至在飞机上，上下班途中，你就有可能把它一口气读完（怕最有可能的是拿到书以后就爱不释手地读下去了）。
其中讲Web可用性三大定律，第一条便是——别让我思考。
《设计思想方法》
Sketching User Experiences 用户体验草图设计
Bill Buxton
比尔·巴克斯顿本是音乐家出身，早在三十多年前便在他的艺术工作中应用计算机，曾于20世纪70年代末在多伦多大学从事研究，开发数字乐器，并大胆采用种种新颖的界面，自此一举成名，此后相继在施乐帕克研究中心、SGI公司和Alias I Wavefront公司担任要旨。目前，比尔·巴克斯顿在微软任职，成为研究的中坚为量。
《Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things》 情感化设计
Donald A. Norman
美观的设计品更好用。
《The Inmates Are Running the Asylum》 交互设计之路
Alan Cooper
如果说阿兰·库珀（Alan Cooper）是交互设计领域的教父，那么《交互设计之路》就是一本「圣经」。
二、进阶读物
《The Elements of User Experience》 用户体验的要素：以用户为中心的Web设计
Jesse James Garrett
这绝对是产品经理的第一本入门书。
《About Face 3: The Essentials of Interaction Design》 软件观念革命：交互设计精髓
Alan Cooper, Robert Reimann, and David Cronin
Norman是轻松的讲故事老头，Krug是让你简单入门的速成高手，Cooper是一个学者、研究人员、设计师。
《A Project Guide to UX Design: For User Experience Designers in the Field or in the Making》
Russ Unger and Carolyn Chandler
第二版加入了业界最关心的几大新趋势：Responsive Design （包括Mobile First），Content Strategy和Lean UX。同时结合项目管理上的决策思路，感觉读后不仅对于现今的UX设计流程做个梳理，对于一个完整项目的把控也将会有一个提升。
三、设计原则
《Designing for the Social Web》 筑巢引凤：高黏度社会化网站设计秘诀
Joshua Porter
本书列举了大量真实互联网世界的界面的例子，结合社会心理学的基本理论，深入浅出地介绍了设计优秀的社会化网站的具体策略。
《Designing Interfaces: Patterns for Effective Interaction Design》 界面设计模式
Jenifer Tidwell
交互设计领域有不少优秀的理论书，而真正能从实践角度，把理论与实践结合起来，把交互设计从业者的经验系统化的书，恐怕仅此一本。
《Designing Visual Interfaces: Communication Oriented Techniques》
Kevin Mullet
“解决问题，与用户沟通而不是个人表达，才是视觉设计和界面设计的关键。”
《Information Architecture for the World Wide Web (the Polar Bear book)》 Web信息架构：设计大型网站
Louis Rosenfeld and Peter Morville
本书将设计学和建筑学的原理带入到数字领域中。解释清楚了一个问题——什么是信息架构。它是组织系统，标签系统，搜索系统，导航系统。
《Information Architecture: Blueprints for the Web》
Christina Wodtke and Austin Govella
作者两位世界级信息架构与产品设计师——Wodtke现任LinkedIn的首席产品经理。曾在Yahoo！任高级设计总监；Govella曾在Comcast互动传媒和世界银行等机构任信息架构师，代表作品有著名视频网站Fancast.com。
《Designing Web Navigation》 网站导航设计
James Kalbach
作者James Kalbach现就职于领先的法律与新闻资讯提供商LexisNexis，还是Boxes and Arrows（关于用户体验的著名在线期刊）的助理编辑，Information Architecture Institute的顾问委员会委员和European Information Architecture会议的筹委会委员。
《Web Form Design Web》 表单设计
Luke Wroblewski
光实践不行，得为大家指出支持这些实践幕后的共通性的东西，这样才方便读者举一反三。
四、行动指南
《Usability Engineering》 可用性工程
Jakob Nielsen
本书系统地介绍可用性工程，被国际可用性工程界一致推崇为该领域的最佳入门书籍。
《Handbook of Usability Testing》
Jeffrey Rubin and Dana Chisnell
这本书对方法论谈论更多，更引人深思，是初级设计师的最佳进阶读物。
《Observing the User Experience》 用户体验设计面面观
Mike Kuniavsky
这本书向读者提供了丰富的信息。现在我们能够深入了解我们的用户：知道他们是谁，他们需要什么，他们怎么使用我们为他们提供的东西……
另外，听说中文版翻译不好。
五、文档类
《Communicating Design》 高效沟通设计之道
Dan Brown
本书主题讲设计沟通，价值在于针对不同流程、方法交付物提出了成体系里的实践结论。
《Set Phasers on Stun: And Other True Tales of Design, Technology, and Human Error》
S. M. Casey
本书向我们展示了设计师的基本设定、假设和极小的失误会给用户带来怎样灾难性的后果。
