安全探索
方便用户进行探索和尝试，支持多级撤销，
即时满意
让用户立即完成一个任务，给他们信心。
满意即可
人们不愿意付出哪怕一点点多余的思考，给他们他们熟悉的模式元素，让他们熟悉环境，可已立即上手。
让标签简短，容易上手。
使界面的布局有意义，让用户理解。
中途变卦
要支持重新进入的特性，即发生跳转后，其之前的信息必须保存在会话中。
延后选择
不要再用户已开始的时候就面临过多的选择。
在必须使用的表单上，清楚注明必须填写的字段，允许用户跳过可以跳过的问题。
尽可能的提供良好的默认值。
让用户将来可以回到需要延后的填写的字段，别且要将这些字段放在显眼的位置上。
递增构建
反馈很重要，让操作和反馈可以帮助用户及时的修改，让用户进入创造的状态（flow）。
构造器类的工具要支持用户快速的变化和保存。
习惯
支持用户习惯如ctrl+s等，让用户在很大程度上提高了效率。
一个应用内部的一致性非常重要。
空间记忆
人们对于位置的敏感超出对于名字的敏感。
把固定的按钮放在固定的位置上
空间记忆也是一种习惯，如果不了解用户习惯，提供可以动的面板，但是不要重新排定选项框的顺序。
菜单中间的项目要比处于底部的项目获得更多的用户注意力。
前瞻记忆
个人用便签，即时贴。
留在窗口的屏幕上。
直接插入文档中标示。
放在桌面上而不是系统其他位置的文档。
不好意已清空没有用的文件。
除非用户要求不要自动组织或是排序那些文件和对象。
如果用户在输入表单时退出，要保证一定时间内再进入该表单时原信息都在，并提示用户从什么地方继续填写。
简化重复的工作
应用宏模式，无论在什么模式下，这个模式是要为用户提供某种简单的完成重复任务的方式，否组那些重复的劳动会浪费很多的时间，很无聊，也容易出错。
只支持键盘
