在智能手机出货量超过PC和功能手机、用户使用App比例超过80%以上的情况下,智能手机App绝对成为了人们生活的主角。对于PC、平板、智能手机之间的跨平台无缝体验,很早之前开发者就开始关注了。比如Evernote会开发几乎所有平台的软件版本,来保证用户在使用各个平台时可以无缝切换;另外Chrome 桌面版和手机端也可以同步数据,我在电脑上打开几个网页,换到手机上时仍能看到那几个网页。
虽然很多人都认识到了App的重要性,但从PC到手机App,这中间仍然存在着很大的体验断层。PC段到移动端还有很多事情要做,比如接下来讲的:当大量App内容被分享到微博、微信上之后,如何从PC或手机上的网页链接完美切换到App。
在我近一个多月的测试中,发现大部分的App都没有做好从Web链接到App的过渡。比如我用手机在微博中点开一个应用官方帐号微博里面的一个链接,链接内容是App内的内容(微博分享出来),然后你就会发现打开时大部分情况是网页版。虽然我手机里安装了这款应用,但却仍然打开的是网页版,如果该App需要登录的话,我在网页版上甚至都无法进行更多的操作。
当然,也有个别App在链接到App跳转的过程做得非常好。而在一般情况下,这种跳转优化根据设计的无缝度会有四种,总结如下(在此声明,我所测试的所有App都是我个人比较喜欢的,所以不存在诋毁哪款产品问题):
第一种:链接是为PC设计的,根本没有针对移动设备进行过优化,打开链接你必须通过缩放才能看到网页上的内容。这类App有很多,比如大众点评、果壳、果库、抬杠等。
第二种:链接为移动设备优化过,但从网页端转到移动端仍然有断层。比如美乐时光官方微信会推荐一些歌单,我用浏览器打开后便可以直接播放,移动体验非常棒,但即便登录之后也不能对播放的歌曲进行收藏。如果我想收藏某些歌曲,必须用电脑打开网站,搜到歌曲,然后收藏后才会同步到美乐时光App上,非常的麻烦。另外这类App还有:想去、美团等。
这里面还有一种情况,就是媒体类应用。由于媒体本身产生的内容只是一篇篇文章,所以很容易为移动设备优化。但这又分两类,一类本身网页在移动设备上的体验非常好,同时也有客户端,但两者是有断层的。第二类是对移动端进行了优化,但由于没有客户端,反而不会出现上体验断层的问题。