一、美容院不给退款怎么办?
美容院不给退款可以进行投诉举报或者是通过起诉的方式解决。12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。
不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用:
1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。
2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。
3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。
4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。
如果遇到了上述的问题,就可以立刻拨打维权电话了哦。
拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。
记住,别一时气头上夸大其实,也不要伪造证据,如实的说出自己投诉的请求、事实以及理由等。
二、美容院整容失败怎么赔偿?
如果该医院未经当事人的同意,或者手术失败,造成了当事人的损伤,应承担赔偿责任。赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。
具体的计算方法,可以参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,参阅第十七条及相关条款,结合当事人自己的实际计算。如果没有固定收入,可以按照当事人自己最近三年的平均收入计算。
“整形失败”只能以手术未达到预期效果为由主张违约赔偿,而在实务中,对于美的定义又很难量化,一般医疗美容合同中,也不会对术后效果给出很具体的约定,所以此种意义上的整形失败的赔偿很难被得到支持。
在当代的社会,现在人们经常在美容院消费,消费过程当中如果消费者发现自己被对方欺骗,从而引发了相关的经济纠纷的情况之下,那么是可以按照我们国家法律当中的规定起诉对方,要求对方对此进行一定的赔偿,或者是通过投诉举报方式来解决。
投诉/举报
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