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三大不同解释缘何人人网做不成Facebook

  几年前,坊间流传着这样一句话,叫做:微博是中国的Twitter,人人网是中国的Facebook。把人人比作Facebook,一方面是因为两家社交平台具有很高的相似度。另一方面,彼时人人网十分风光。纽交所上市,8000万美元收购56网,一度在中概股中风光一时,按当时的势头发展下去,极具发展前景。可是到现在,再说人人网是中国的Facebook,恐怕只会被人当作笑话。

  不妨先来做个对比,虽然两家公司根本不是一个量级,但是,比较两家公司的发展路径,也很能说明问题。

  第一、经营状况。Facebook在2012年上市时的股价为38美元,市值1152亿美元,到目前股价为74.98美元,市值1949.48亿,股价涨了近一倍,市值涨了近70%;反观人人,上市时的发行价为19.04美元,市值74.82亿美元,而现在的股价为3.39美元,市值12.99亿,股价跌了5倍,市值缩水了五分之四。

  第二、用户状况。财报显示,2011年日均活跃用户为4.83亿。本年度第三季度,Facebook平均每日活跃用户人数为8.64亿人,增幅超过了一个美国的人口;而人人公司在2012年年底的月度独立用户为5600万人,本年度上一季度,月度独立登录用户人数仅为4400万人,不但没有增加,反而减少了1200万。

  第三、投资者信心。市盈率是衡量股票投资价值的一种方法,反映了投资者的信心。上市之初,Facebook的市盈率为108倍,现在是78倍,依然属于热门;人人公司发行价市盈率高达330倍,当日收盘价格算市盈率近500倍,远远超过Facebook,而现在仅为8.8倍。

  即便不用客观数据,从感性上的认识,用户也不难发现,人人网已经大不如从前了,可是,同样是社交平台,产品也十分相似,为何一个依然强势,一个变成了明日黄花呢?小鲸认为,人人网与Facebook主要有三大不同:

  1,做平台的方式不同。Facebook的平台,用户更多的而是分享,建立社交网络,但在人人网上,用户更像是在建立个人中心。Facebook及时拓展了人群的类别,吸引了上班族、明星等人群,平台对于用户的意义更加倾向于拓展社交网络。而人人网的前身是校内网,其人群定位一直都是学生,直到现在,依然如此,这很大程度上限制了人人网的用户基数。而且,如果只定位于学生,会流失一大批用户,于是,人人网越来越倾向于“族群”的平台,基本上都是一个学校或一个社团的学生在玩,变得越来越封闭,缺少新鲜的事物涌入,没有了新鲜感和趣味性,成为一潭死水。

  2、对待用户的态度上。人人网的一些做法在很大程度上破坏了用户的体验。比如其特有的来访数量,这一度成为炫耀和攀比的内容。这一点很破坏用户体验,但却不幸成为人人网的特色。显示最近来访,却又先后推出“隐身查看”和“无痕访问卡”;添加表情包,却又设置等级,达到之后才有权利使用,这些特权功能虽说是为了鼓励用户使用平台,但却带来了很不好的体验。除此之外,人人网近期推出人品值,鼓励移动端使用,用户的人品值积攒到一定数量,可以换一些小的物件,可据身边的用户反映,当攒够了人品值,兑换物件时,往往显示没有库存,兑换不了。而以上这些破坏用户体验的功能,并没有在Facebook上看到。

  3、在创业者的初衷上。扎克伯格在创建Facebook时还是一个大学生,他的初衷更多的是做平台,目光更长远。而陈一舟更像是一位商人。在人人网之前,他在1999年,创建了Chinaren,随后卖给了搜狐;2002年,创建千橡互动,收购猫扑,收购校内网,更名人人网,随后人人网上市。这一系列的,更像是资本运作,而非做平台。扎克伯格与陈一舟的初衷本身就有区别,于是人人网出现了会员制,人人豆等等,急于将用户变现,Facebook还是一如既往的简洁。

  评论:

  商人陈一舟始终也没有认认真真地做好一个平台,可能其最初的规划里,也没有把人人网想的太远,所以人人网不但没有在意用户体验,也没有扩大用户群体的,而且急于变现。除此之外,这款社交平台与Facebook有很多的相似之处,只能局限于国内用户,而国内又面临微信、微博等平台的竞争。这些原因,共同决定了人人网最终不但成不了中国的Facebook,反而会成为下一个开心网。

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