品牌在我国发展较晚,很多企业对于品牌都有一些错误的认知,如品牌就是拿钱砸出来,这是很多企业在面对品牌时最开始的想法。但是小编想说,品牌对于企业而言,如果企业只是一味的想要从品牌上获取好处,而不知如何付出的话,品牌所具备的价值企业是无法获得的。下文先知品牌网就中小企业品牌塑造及营销突破之路做出下文的介绍。
1.“老板形象”在中小企业经营中尤为重要,对中小企业来说,由于企业的规模小,受众容易怀疑企业的技术水平和服务能力,对经销商来说中小企业总是很难成为首选的合作伙伴。那么对中小企业的“老板形象”进行塑造,把中小企业老板塑造成一个成功创业致富的样板,对经销商、加盟商来说是极具诱惑力的,因为创业者往往是选择一个成功的样板;而对消费者来说,一个成功创业的先进事迹也足以让消费者对其产品产生兴趣与好感。这种“老板形象”的塑造不是企业在内部刊物或网站中进行,而要考虑面对受众有足够的公信力,因而要现在有足够公信力的媒体进行对人物的美化。
2. “产品形象”的塑造是许多中小企业特别关注的,这种关注往往是通过包装对产品进行美化,虽然这种有形的形象对消费者的选择很重要,但由于受到消费者审美观的差异,企业认为很完美的包装却不被消费者认为是不足以产生购买欲的形象。这就要求企业在塑造产品形象的时候,要着重于考虑消费者消费精神层面的因素。
3.“服务形象”也是许多中小企业极为关注的内容,但中小企业往往对服务关注理解为“规范服务”和“热情服务”,员工统一着装、规范礼貌用语、完善交易过程的对话等等。实际上,服务形象也是企业满足消费者需求的重要方面,是企业表达与消费者亲近与责任的具体事务,往往这种服务需要超越促成产品交易的本身。
1.产品原料(比方说:牛奶的场地,葡萄酒的场地,原料矿的质量。)
2.技术工艺(比方说:27层净化技术,防电墙技术,连接端子技术等。)
3.物理形态(比方说:形状、大小、颜色、味道、包装等等。)
4.概念创新(比方说:苏泊尔柴火饭,五谷道场非油炸等。)
5.价格优势(比方说:奥克斯、小米、京东。价格优势适用前期,后期应转化为性价比。)
6.服务优势(比方说:海尔,海底捞,顺丰,京东售后等等。)
7.历史文化(比方说:古井贡酒,小糊涂仙,泸州老窖,国窖1573等等。)
1.消费者利益点(用就会得到哪些好处。)
2.消费者损失点(不用就会有哪些损失。舒肤佳。)
3.消费者行为点(潜台词是产品代表消费者个性特征。雪津好朋友。)
4.消费使用环境(图文营造产品使用当时的可视场景。农夫果园摇一摇。)
5.消费使用感受(图文营造产品使用当时的心理感受。奥利奥N种吃法。)
1.行业地位(行业领导者,创新者,领先者,最大的,销量第一,行业第二等等。)
2.时事潮流(借助大型活动,大型赛事进行关联。比如蒙牛航天,伊利快乐女声等。)
3.权威认证(包括权威专家的认证,和广大消费者的认可,好评,营造从中效应。)
1.跟随策略(比方说:伊利是草原老大,蒙牛就做老二。)
2.对抗策略(比方说:比方京东死磕天猫,华为死磕小米,统一死磕康师傅,等等。)
很多中小企业缺乏必要的品牌意识, 管理者更热衷于做贴牌或为别人做代工,热衷于短期利润的追求。而有些企业虽然也意识到品牌的重要性,开始着手实施品牌经营战略,但很多时候试图通过概念化的炒作,进行“狂轰烂炸”式的投放广告,以期迅速提高品牌知名度,成就所谓的“名牌”,缺乏长期的品牌战略规则,营销短视现象较为突出,导致我国中小企业创立品牌和管理品牌的观念和方法,与国内外著名企业品牌有相当大的差距。
品牌核心价值是品牌的基因,是树立鲜明的品牌形象和建立独特的品牌个性的基础,它是 消费者对品牌属性和利益的一组最重要的联想,概括了品牌最重要的特征。核心价值是驱动消费者喜爱一个品牌的最主要力量,因此,企业所有品牌营销活动均要围绕核心价值展开。国内许多中小企业的品牌,对市场调研不重视,缺乏对消费者行为、特征的深入了解,在进行品牌定位时,难以根据市场上消费者的需要树立一个鲜明的、有别于竞争对手的品牌形象。
目前,中小企业的品牌管理能力还较弱,许多企业在品牌战略方面没有一个长期的、系统的战略规划,决策者和普通员工的品牌建设和管理意识淡薄,多数企业所谓的品牌管理就是进行品牌和其他无形资产的注册、续展、许可等工作,缺少完善的品牌运营体系,无法有效进行品牌发展规划、品牌维护管理等活动,使得品牌形象模糊,人们找不到贯穿始终的品牌发展核心。
先知品牌专家介绍广告作为一种品牌竞争的重要手段,对于品牌的推广起着不可估量的作用,但广告成本、创意更新、效果评估等问题成为中小企业广告活动中难以逾越的障碍。而事件营销、 网络营销、数据库营销等效果明显但相对成本较低的品牌传播手段还很少为中小企业所采用。
很多中小企业认为,做品牌就是提高品牌的知名度,只要投入大量的资金进行广告轰炸和其他促销活动,就可以迅速提高品牌的知名度,促使品牌快速发展。陷入这一误区的企业没有认识到:品牌知名度的提高只是品牌建设的第一步,品牌知名度不能解决消费者对品牌的认识、偏爱和忠诚等问题,而由于这些问题得不到有效解决,企业无法获取顾客的忠诚,无法形成稳定的市场,从而感到品牌建设收效甚微,丧失发展品牌的信心。